.

Beantwoord

Hoe kan het dat bellen via WiFi niet werkt?


Reputatie 7
Badge +9

Gisteren viel mij ineens op dat het WiFiCall symbooltje niet meer in beeld komt.
Uiteraard staat alles wel goed ingesteld.
Internet leverde de volgende oplossing op: Simkaart eruit halen en terugsteken.
Dat leverde inderdaad op dat WifiCall weer werkt(e). Ben even weggeweest en nadat ik thuiskwam was het symbool wederom afwezig. En ik neem aan dat die functionaliteit er dan ook niet is. Dat zou jammer zijn. 
Zijn er meer mensen die hier last van? Zou het kunnen liggen aan de meest recente update naar IOS 13.4.1? Hebben mensen met een Android telefoon hier ook last van? 
Of ligt het aan SImyo? Ik neig naar dit laatste, zeker als meer mensen hier last van hebben. 

icon

Beste antwoord door RicoK 23 January 2022, 14:08

Bekijk originele reactie

247 reacties

Inderdaad wel goed dat er nu meer bekend lijkt te zijn. De Pixels worden niet ondersteund alleen voor VoLTE. 

Reputatie 7

Ja, @Ray , deze uitleg klonk mij erg aannemelijk in de oren. Nu wacht ik graag de reactie van Simyo af, zodat ik dit dan nu eindelijk kan parkeren…...

Reputatie 7

Potverdikkie, zojuist eens gecheckt. Ik had 2 streepjes bereik en warempel ik had daar WiFi Calling in beeld. Wow, ik ben echt enthousiast. Het lijkt er alle schijn van te hebben dat zo’n mede-Tweaker met zijn gedachte het bij het juiste eind heeft.

@RicoK @de leon en de rest.

Nou wil ik niet lullig doen, Ik was toch even benieuwd en ik zie dat dit gewoon op de service pagina staat van Simyo. En niemand die van Simyo dit kon vertellen al die tijd :rolling_eyes:

Ook mogelijk: wifi bellen (VoWiFi)

Het is bij Simyo ook mogelijk om te bellen via wifi. Dit gaat via VoWiFi, wat een afkorting is voor Voice over WiFi. Dit is bellen via een wifi-netwerk. Bijvoorbeeld die bij je thuis of op je werk. VoWiFi kost geen MB’s van je internetbundel, maar net als bij 4G bellen gaan de minuten gewoon uit je belbundel of van je beltegoed af. Heb je een Prepaid simkaart en een internetbundel? Dan gaan deze belminuten gewoon van je beltegoed af. Gewoon zoals je gewend bent bij het bellen!

Het handige aan wifi bellen is dat je hiermee kunt bellen op plekken waar het mobiele netwerk minder goed bereik heeft. De Nederlandse mobiele telefoonnetwerken behoren weliswaar tot de beste ter wereld, maar het lukt (nog) niet om werkelijk élk hoekje van elk gebouw goed te bereiken. Met VoWiFi is dat probleem opgelost.

Om te bellen via VoWiFi heb je een telefoon nodig die wordt ondersteund. Momenteel ondersteunen we iPhones vanaf de iPhone 6 en meerdere toestellen van Samsung, Huawei en Oppo. Hieronder zie je welke precies.

 

Edit: Dat hele gedoe met die ip adressen lijkt me dus ook een beetje nutteloos geweest. 

Reputatie 3
Badge +1

Hummm…. 
 

Hier 4 streepjes bereik en ook KPN WiFiCall in beeld.

Dus het verhaal van zwak signaal gaat dan volgens mij ook helaas niet op.

Reputatie 7

Allemachtig…..:slight_frown: Al die heisa​​​ om ogenschijnlijk helemaal niets.

@de leon aangezien jij een van de ‘mede-vechters’ was, kun jij eens checken of je bij een mindere dekking van het Simyo-signaal ook geen WiFi calling in beeld ziet staan? Nu aan de achterzijde van mijn huis mis ik een of twee streepjes, waardoor ik WiFi Calling in beeld zie. Als ik naar voren loop waar ik alle streepjes krijg, blijft WiFi Calling wel in beeld staan. Maar toen ik vandaag aan de tafel aan de voorzijde zat met alle streepjes in beeld had ik geen WiFi Calling in beeld.

Edit: @Ray Ja, het was enorm lullig :wink: , maar wel goed om te wijzen op deze bepaling.

Reputatie 7

Hummm…. 
 

Hier 4 streepjes bereik en ook KPN WiFiCall in beeld.

Dus het verhaal van zwak signaal gaat dan volgens mij ook helaas niet op.

Dat ligt er maar aan lijkt het. Als ik een streepje mis, dus nog 4 streepjes zichtbaar heb ik WiFi Calling in beeld.

Reputatie 3
Badge +1

Hummm…. 
 

Hier 4 streepjes bereik en ook KPN WiFiCall in beeld.

Dus het verhaal van zwak signaal gaat dan volgens mij ook helaas niet op.

Dat ligt er maar aan lijkt het. Als ik een streepje mis, dus nog 4 streepjes zichtbaar heb ik WiFi Calling in beeld.

We moeten het nog maar weer eens in de gaten houden de komende tijd.

Reputatie 7

Yes, Harro, maar doordat wij, als het destijds al zo op de site stond, niet goed hebben gelezen en doordat Simyo destijds zo’n (…) verhaal ophing over IP-adressen werden wij op het verkeerde been gezet.

Laten we het zeker (wederom) goed in de gaten blijven houden de komende tijd. Nu weten we wel wat we kunnen testen.

Reputatie 7
Badge +9

Allemachtig…..:slight_frown: Al die heisa​​​ om ogenschijnlijk helemaal niets.

@de leon aangezien jij een van de ‘mede-vechters’ was, kun jij eens checken of je bij een mindere dekking van het Simyo-signaal ook geen WiFi calling in beeld ziet staan? 

@RicoK uhm….hier maakt het geen zak uit. Ik heb meestal maar twee streepjes en niet 100% Wifi Calling in beeld. Sterker nog, op dit moment is het afwezig. Vanaf het begin was dat al. Dus ja, twee streepjes is een mindere dekking (lijkt mij) maar geen garantie voor bellen met VoWifi, dus………..Ben ik nu een spelbrekurd? 🤔😁

edit: denk, zal nog es kijken. Twee streepjes geen Wifi Calling. Maar terwijl ik ernaar keek, viel het signaal terug naar 1 streepje (signaal rang treurig) en floepte ineens Wifi Calling in beeld. Dus er is bewijs…..👍🏻😁. Dit had ik nog niet eerder gezien. Een gevoel van euforie, alsof je een zeldzame kever ontdekt hebt, die je nog nooit eerder gezien hebt….zoiets. 🙏🏻😁

Reputatie 7
Badge +9

Ik heb het gevoel dat voldoende bereik bij een iPhone vrij laag is. Mijn S8 is regelmatig op VoWifi te vinden in delen van mijn huis. Mijn iPhone is dat ongeveer nooit.

Reputatie 5
Badge +2

Hoi Mannen,

Ik zal contact opnemen met de netwerkspecialisten om dit te laten bevestigen, maar zoals ik lees hebben jullie gelijkwaardige informatie op de website gevonden? Dit is wel gek dat niemand hier tot nu toe dan een duidelijk antwoord op heeft kunnen geven. We werken met vraagbaken en gaan er dan ook vanuit dat deze mensen up to date zijn.

 

Reputatie 7
Badge +9

@Veerle Ik zou zeggen “Functie elders!” voor de verantwoordelijke die nergens een ‘actieve herinnering aan heeft’. 😁

Reputatie 7
Badge +6

In mijn situatie maakt het niets uit hoeveel streepjes er in beeld zijn ik heb namelijk altijd KPN wifi call.

ook als ik vliegtuigmodus in schakel, En dan kan ik gewoon bellen en gebeld worden.

iPhone 12 mini in combinatie met wifi van Ziggo.

Reputatie 7
Badge +9

Uhm…..for what it’s worth….een kleine update, de status is hier blijvend quo. Meestal zien we het en een doodenkele keer dus even niet. Ik kan ermee leven. Ik heb ermee leren leven. Mijn - door deze issue ontstane - drankprobleem is nu ook opgelost en van de psychotherapeut hoef ik ook niet meer te komen. 👍🏻

Reputatie 7
Badge +5

Hi @de leon,

Uit je reactie lees ik dat het probleem er nog steeds is. Als je er nog behoefte aan hebt wil ik dit graag voor je uitzoeken bij de netwerkspecialist. Ik kan mij voorstellen dat het vervelend is dat je nog steeds geen bevestiging hebt gekregen vanuit onze kant. Kan je mij laten weten of je dit wilt? Dan ga ik hier begin volgende week achteraan. 

Groetjes,

Seren 

Reputatie 7

@de leon Wij hebben er ons hier erg hard voor gemaakt, maar ik moet wel zeggen dat WiFi Calling bij mij de laatste tijd onophoudelijk zijn/haar werk doet. D.w.z. ik krijg de scrollende tekst vrijwel constant te zien op mijn iPhone. 

@Seren Aan/van mijn kant lijkt de kwestie opgelost.

Reputatie 7
Badge +9

@de leon Wij hebben er ons hier erg hard voor gemaakt, maar ik moet wel zeggen dat WiFi Calling bij mij de laatste tijd onophoudelijk zijn/haar werk doet. D.w.z. ik krijg de scrollende tekst vrijwel constant te zien op mijn iPhone. 

@Seren Aan/van mijn kant lijkt de kwestie opgelost.

@RicoK Vrijwel constant is nog steeds niet continu. En dat is wat ik ook stelde. Ik zie het ook vrijwel constant (ff tsjekken….wacht ff….ja, ik zie het this very moment ook). Dus we hebben dezelfde conclusie.

@Seren Je bent voortvarend…maar hoeft niet. Af en toe trekken we dit topic uit de vergetelheid. 😉

Reputatie 7

@de leon Hahahaha (boer met kiespijn)…. Toen ik vanmorgen mijn bericht opstelde had ik op mijn iPhone 3 van de 4 streepjes zichtbaar, ofwel bijna een optimale dekking bij/van Simyo én met de scrollende tekst in beeld. Echter, nu ik dit bericht typ heb ik nog altijd 3, oh nu 2, van de 4 streeepjes bezet, maar nu dan weer géén WiFi Calling in beeld. Dus, (mijn) conclusie, WiFi Calling is nog altijd onzeker, instabiel en dus buggy. GRMBL 😥😖😤

Reputatie 7
Badge +9

@RicoK Van meestal niet in beeld naar meestal wel in beeld….dat is toch best een vooruitgang? 😉. Toch?  Ik heb dat geleerd tijdens al mijn psychotherapeutische sessies die ik heb moeten volgen sinds ik het probleem in het vizier kreeg. Aangezien de verzekeraar die niet vergoedt, declareer ik ze maar bij Simyo. 😂 . Een betaalde vakantie naar de Seychellen van 3 weken om tot innerlijke rust te komen, is ook goed. 👍🏻

 

Reputatie 7

@de leon HAHAHAHA 😂🤣😂🤣

Reputatie 7
Badge +9

Vandaag zag ik het overigens vrij vaak niet in beeld. 
Morgenochtend hang ik direct aan de telefoon met mijn therapeut. Hoop dat ik nog kan bellen tenminste 😂

Reageer