.

Beantwoord

Geen bereik binnenshuis

  • 25 August 2013
  • 82 reacties
  • 17764 Bekeken

Badge
  • Startend Simyaan
  • 6 reacties
Helaas heb ik zeer slecht(een streepje) of helemaal geen bereik in het huis. Dar probleem heb ik niet als ik buiten sta, bijv. in de tuin.
Ik woon op postcode 1948dg en volgens de signaalsterkte check zo hier meer dan voldoende bereik moeten zijn.
Ik maak gebruik van een HTC Desire en sinds kort van een HTC One X.
signaalsterkte -109dBm   2asu
type netwerk   EDGE  en anders UMTS

Ik heb ook een werktelefoon met Vodafone als provider en daar heb ik wel voldoende bereik mee in huis.
Ben in principe tevreden met Simyo maar het ziet er naar uit dat ik zal moeten overstappen naar "hollandse nieuwe" die aardig overeenkomt met Simyo.
Heeft iemand tips om mjn signaalsterkte van Simyo te verbeteren?
groet, Damir
icon

Beste antwoord door Natascha 27 August 2013, 11:35

Bekijk originele reactie

82 reacties

Badge +6
Helaas heb ik zeer slecht(een streepje) of helemaal geen bereik in het huis. Dar probleem heb ik niet als ik buiten sta, bijv. in de tuin.
Ik woon op postcode 1948dg en volgens de signaalsterkte check zo hier meer dan voldoende bereik moeten zijn.
Ik maak gebruik van een HTC Desire en sinds kort van een HTC One X.
signaalsterkte -109dBm   2asu
type netwerk   EDGE  en anders UMTS

Ik heb ook een werktelefoon met Vodafone als provider en daar heb ik wel voldoende bereik mee in huis.
Ben in principe tevreden met Simyo maar het ziet er naar uit dat ik zal moeten overstappen naar "hollandse nieuwe" die aardig overeenkomt met Simyo.
Heeft iemand tips om mjn signaalsterkte van Simyo te verbeteren?
groet, Damir


Hoi Damir,

Welkom op het forum!
Vervelend om te lezen dat je problemen met je bereik ervaart. Heb je dit probleem wanneer je toestel staat ingesteld op het 2G (GSM) netwerk of wanneer het toestel staat ingesteld op het 3G netwerk? Ik verneem graag bevindingen.
Met een abonnement bij Simyo heb ik met mijn iphone 3G vanuit mijn huis altijd goed kunnen bellen en een sms kunnen versturen. Sinds enige tijd (ik weet niet hoe lang) lukt dit niet meer; ik zie ook maar 1 streepje. Ik moet nu naar buiten en dan lukt het wel. Wat is er met KPN aan de hand? Mijn postcode is 6951LS
Badge
Helaas heb ik zeer slecht(een streepje) of helemaal geen bereik in het huis. Dar probleem heb ik niet als ik buiten sta, bijv. in de tuin.
Ik woon op postcode 1948dg en volgens de signaalsterkte check zo hier meer dan voldoende bereik moeten zijn.
Ik maak gebruik van een HTC Desire en sinds kort van een HTC One X.
signaalsterkte -109dBm   2asu
type netwerk   EDGE  en anders UMTS

Ik heb ook een werktelefoon met Vodafone als provider en daar heb ik wel voldoende bereik mee in huis.
Ben in principe tevreden met Simyo maar het ziet er naar uit dat ik zal moeten overstappen naar "hollandse nieuwe" die aardig overeenkomt met Simyo.
Heeft iemand tips om mjn signaalsterkte van Simyo te verbeteren?
groet, Damir


Hoi Damir,

Welkom op het forum!
Vervelend om te lezen dat je problemen met je bereik ervaart. Heb je dit probleem wanneer je toestel staat ingesteld op het 2G (GSM) netwerk of wanneer het toestel staat ingesteld op het 3G netwerk? Ik verneem graag bevindingen.


ik heb het bij beide, kan namelijk mijn telefoon instellen op alleen wcdma of alleen gsm of dat ie automatisch schakelt tussen die twee. Ik heb ze allemaal apart geprobeerd maar het blijft knudde. Alle twee blijven hangen op een of twee streepjes en soms helemaal niets en dan val ik weg.
Mijn collega die hier in debuurt woont heeft hetzelfde Simyo probleem met een iphone3. We praten hier over gemeente Beverwijk/Heemskerk.
Nogmaals mij vodofone werk telefoon doet het prima , 3 tot 4 strepen..Helaas word ik zo gedwongen om over te stappen. groet Damir    
Reputatie 5
Badge +11
Met een abonnement bij Simyo heb ik met mijn iphone 3G vanuit mijn huis altijd goed kunnen bellen en een sms kunnen versturen. Sinds enige tijd (ik weet niet hoe lang) lukt dit niet meer; ik zie ook maar 1 streepje. Ik moet nu naar buiten en dan lukt het wel. Wat is er met KPN aan de hand? Mijn postcode is 6951LS

Hoi Fred1, welkom op het Simyo forum!

Als je verbinding altijd goed is geweest maar nu niet meer, dan zou dat in eerste instantie wijzen op een storing of werkzaamheden.
Helaas kan ik nu vanwege een interne storing (hoe ironisch) op dit moment niet checken óf er een storing is...

Zou je ondertussen willen kijken of je dit ook hebt als je je simkaart in een andere telefoon probeert?
Én wil je controleren of je dit misschien ook op 2G hebt...

Ik ga hier, hopelijk zsm maar uiterlijk morgen, op terugkomen.
Reputatie 5
Badge +11
ik heb het bij beide, kan namelijk mijn telefoon instellen op alleen wcdma of alleen gsm of dat ie automatisch schakelt tussen die twee. Ik heb ze allemaal apart geprobeerd maar het blijft knudde. Alle twee blijven hangen op een of twee streepjes en soms helemaal niets en dan val ik weg.
Mijn collega die hier in debuurt woont heeft hetzelfde Simyo probleem met een iphone3. We praten hier over gemeente Beverwijk/Heemskerk.
Nogmaals mij vodofone werk telefoon doet het prima , 3 tot 4 strepen..Helaas word ik zo gedwongen om over te stappen. groet Damir    


Hi Damir,

Zoals je al kunt lezen in mij reactie naar Fred1 kan ik op dit moment vanwege een storing geen storingen checken :(
Ik ga hier dus nog op terug komen!

Misschien kun je in de tussentijd je simkaart eens proberen in een ander toestel? Gewoon om er zeker van te zijn dat het niet aan je telefoon ligt.
Met een abonnement bij Simyo heb ik met mijn iphone 3G vanuit mijn huis altijd goed kunnen bellen en een sms kunnen versturen. Sinds enige tijd (ik weet niet hoe lang) lukt dit niet meer; ik zie ook maar 1 streepje. Ik moet nu naar buiten en dan lukt het wel. Wat is er met KPN aan de hand? Mijn postcode is 6951LS

Hoi Fred1, welkom op het Simyo forum!

Als je verbinding altijd goed is geweest maar nu niet meer, dan zou dat in eerste instantie wijzen op een storing of werkzaamheden.
Helaas kan ik nu vanwege een interne storing (hoe ironisch) op dit moment niet checken óf er een storing is...

Zou je ondertussen willen kijken of je dit ook hebt als je je simkaart in een andere telefoon probeert?
Én wil je controleren of je dit misschien ook op 2G hebt...

Ik ga hier, hopelijk zsm maar uiterlijk morgen, op terugkomen.


Ik heb niets meer van u gehoord. Ik kan niet controleren of ik dit ook op 2G heb en ik heb ook geen andere telefoon waarin ik mijn simkaart kan uitproberen.
Hier hetzelfde verhaal... Binnenshuis vaak maar 1 streepje en veel wegvallen. Nooit last van gehad met Vodafone en ik dacht met KPN netwerk ook wel goed te zitten, maar dat valt tegen dus. Werkmobieltje (zelfde toestel) met T-mobile heeft geen problemen. Is hier nog iets aan te doen, of moet ik gewoon overstappen?? Postcode 1181.
Reputatie 7
Badge +9
Er zullen plaatselijk altijd verschillen in signaalsterkte tussen de verschillende netwerken zijn, domweg omdat de zendmasten op verschillende plekken staan. Als het bereik van een bepaalde provider op jouw lokatie aan de zwakke kant is, en het signaal verder nog wordt afgezwakt door bijvoorbeeld de constructie van je huis of obstakels in de omgeving dan zit er niets anders op dan een ander netwerk te kiezen (aangenomen uiteraard dat het zwakke signaal niet tijdelijk is door werkzaamheden aan de mast of zoiets).
Badge
En er zijn ook verschillen met telefoons! Heb een simpele LG T385 waarmee ik overal in huis bereik heb met Simyo, en een hoop streepjes ook nog, en mijn iphone heeft 1 of 2 streepjes Edge en valt steeds weg binnenshuis. Toch maar een andere telefoon kopen. Twijfel nog over een signaalversterker voor in huis.
Reputatie 7
Badge +9
Klopt, zelfs de ene iPhone is de andere niet: een van de vorige modellen (ik geloof de iPhone 4) had een fout in het ontwerp van de antenne waardoor de ontvangst sterk beinvloed werd door de manier van vasthouden. Dat maakte het ding vrijwel onbruikbaar op lokaties waar de ontvangst toch al zwak was. Dit euvel is verholpen in latere modellen zoals de 4s en 5.
Badge
En laat ik nou net de iphone 4 hebben...
Reputatie 7
Badge +9
Herken je dit probleem of heb je er geen last van?
Badge
In huis zeer zwak signaal, valt vaak weg/uit of gewoon slecht verstaanbaar voor de andere kant...
Reputatie 5
Badge +11
Helaas heb ik zeer slecht(een streepje) of helemaal geen bereik in het huis. Dar probleem heb ik niet als ik buiten sta, bijv. in de tuin.
Ik woon op postcode 1948dg en volgens de signaalsterkte check zo hier meer dan voldoende bereik moeten zijn.
Ik maak gebruik van een HTC Desire en sinds kort van een HTC One X.
signaalsterkte -109dBm   2asu
type netwerk   EDGE  en anders UMTS

Ik heb ook een werktelefoon met Vodafone als provider en daar heb ik wel voldoende bereik mee in huis.
Ben in principe tevreden met Simyo maar het ziet er naar uit dat ik zal moeten overstappen naar "hollandse nieuwe" die aardig overeenkomt met Simyo.
Heeft iemand tips om mjn signaalsterkte van Simyo te verbeteren?
groet, Damir


Hoi Damir,

Ik heb contact gehad met een netwerkspecialist, deze geeft het volgende aan;
Er is eerder een melding geweest over deze postcode. Er zal ter zijner tijd een nieuwe mast moeten komen, maar er zijn op dit moment andere prioriteiten :-(
2G zou bij jou beter moeten zijn dan 3G, misschien dat je je mobiel daar op kan instellen?
Reputatie 5
Badge +11
Ik heb niets meer van u gehoord. Ik kan niet controleren of ik dit ook op 2G heb en ik heb ook geen andere telefoon waarin ik mijn simkaart kan uitproberen.

Hoi Fred1, sorry dat het langer heeft geduurd dan de beloofde 1 dag 😞 My bad...

We hebben contact opgenomen met een netwerkspecialist, deze geeft aan dat er op jouw postcode verder geen klachten bekend zijn, maar dat zegt natuurlijk niet dat er niets aan de hand is.

Weet je misschien of meer mensen deze problemen hebben?

Ook hoor (lees) ik graag of je deze problemen zowel op 2G als op 3G hebt?
Reputatie 5
Badge +11
Hier hetzelfde verhaal... Binnenshuis vaak maar 1 streepje en veel wegvallen. Nooit last van gehad met Vodafone en ik dacht met KPN netwerk ook wel goed te zitten, maar dat valt tegen dus. Werkmobieltje (zelfde toestel) met T-mobile heeft geen problemen. Is hier nog iets aan te doen, of moet ik gewoon overstappen?? Postcode 1181.

Hoi Irinatara, welkom op het Simyo forum :-)

Ik heb over je verbindingsproblemen contact opgenomen met een netwerk specialist. Deze is niet op de hoogte van klachten op jouw postcode, tot nu toe dan.
Weet je toevallig of meer mensen hier last van hebben?

Ook wil ik graag weten of je op 2G én 3G deze problemen ervaart. Kun je dit eens testen met je toestel?
Reputatie 5
Badge +11
Er zullen plaatselijk altijd verschillen in signaalsterkte tussen de verschillende netwerken zijn, domweg omdat de zendmasten op verschillende plekken staan. Als het bereik van een bepaalde provider op jouw lokatie aan de zwakke kant is, en het signaal verder nog wordt afgezwakt door bijvoorbeeld de constructie van je huis of obstakels in de omgeving dan zit er niets anders op dan een ander netwerk te kiezen (aangenomen uiteraard dat het zwakke signaal niet tijdelijk is door werkzaamheden aan de mast of zoiets).

Dank je Scotsman, dit klopt inderdaad.
Mochten er vaker klachten binnenkomen over 1 bepaald postcodegebied dan kán er een netwerk onderzoek gestart worden wat uiteindelijk kan resulteren en een extra/andere/verplaatste antenne.

Zo zijn ze dan ook wel weer, bij KPN 😉
Reputatie 5
Badge +11
En laat ik nou net de iphone 4 hebben...

Hey Sandertju!

Wist je dat toen die issues met de iPhone 4 net bekend werden, Apple gratis hoesjes uitdeelde zodat je niet met je vingers net het verkeerde plekje van je antenne aanraakte?

Ik weet alleen trouwens niet of er netwerkversterkers voor in huis voor het mobiele netwerk te krijgen zijn...?
Badge
Hi Ernst,

Ik weet dat ze die hoesjes hebben uitgedeeld maar ik hou niet van hoesjes om mijn telefoon. Dat is dan mijn probleem blijkbaar ;-)

Check onderstaande link maar even, voor €175 heb je er 1 in huis.. Moet je wel zelf even installeren...

http://www.mobileboostersignal.com/at400-turbo
Reputatie 7
Badge +9
Ik weet niet of dit ooit is gesuggereerd maar je zou ook van die dunne latex handschoenen kunnen aantrekken als je met je iPhone 4 wilt bellen, dan raak je de antenne nooit meer aan. 🆒
Badge
Ja dan kan ik net zo goed een condoom om de iphone heen trekken...
Badge +8
Ik weet niet of dit ooit is gesuggereerd maar je zou ook van die dunne latex handschoenen kunnen aantrekken als je met je iPhone 4 wilt bellen, dan raak je de antenne nooit meer aan. 🆒Ja dan kan ik net zo goed een condoom om de iphone heen trekken...

Die bestaan, hè, telefooncondooms.. Ja echt. Maar is meer tegen waterschade geloof ik.
Hi Goedemorgen,

Ik wil graag weten wat ik kan doen aan de ontvangst van het internet op mijn iphone 4,
Mijn ontvangst wisselt tussen 5 strepen en geen internet, en 1 streepje met 3g.
Met mijn vorige provider had ik met dit toestel geen probleem en was mijn ontvangs binnenshuis over het algemeen beter.

Met vriendelijke groet,
Ronald
Badge +6
Hi Goedemorgen,

Ik wil graag weten wat ik kan doen aan de ontvangst van het internet op mijn iphone 4,
Mijn ontvangst wisselt tussen 5 strepen en geen internet, en 1 streepje met 3g.
Met mijn vorige provider had ik met dit toestel geen probleem en was mijn ontvangs binnenshuis over het algemeen beter.

Met vriendelijke groet,
Ronald


Hoi Ronald33,

Welkom op het forum!
Je hebt natuurlijk een mobiele telefoon om bereikbaar te zijn. Wanneer het ontvangst minder is dan ben je niet bereikbaar.
Ik snap dat het vervelend is wanneer je door minder ontvangst niet bereikbaar bent. Wanneer je het probleem alleen thuis ervaart dan verneem ik graag de volledige postcode zodat ik een postcode check voor je kan doen.
Goedenavond 

Sinds kort ervaren we binnenhuis een slecht tot geen bereik , na al meerdere telefoons te hebben geprobeerd 
hebben we het probleem ook steeds.
Op postcode 4844TM 

Met vriendelijke Groet

Reageer