Waarom worden kosten in rekening gebracht voor gesprek dat niet gevoerd is?

5 jaar geleden
10 February 2019
2 reacties
202 Bekeken

noesel
Beginner
0 reacties

7 Feb j.l. werd er een gesprek afgeboekt met nr. 00708001963452120
Er werd 7 euros per minuut berekend !!!. Hierdoor kwam ik rood te staan en
weigert mijn telefoontje elke dienst, zelfs na opwaarderen met € 10,-

Ra, Ra, wat is dat voor nummer. Ik heb het nooit gebeld
Graag Uw advies en maak mijn telefoontje, nr. 06******** weer werkzaam svp.

Hein van Noesel

******@gmail.com

icon

Beste antwoord door Kevin 11 February 2019, 12:44

Bekijk originele reactie

2 reacties

Anonymous
0 reacties
5 jaar geleden
10 February 2019

Beste Hein.

Zoals in het lege tekstvak staat...geen privégegevens plaatsen. Wees voorzichtig op een openbaar forum. Een moderator, medewerker zal dit verwijderen en op je vraag terugkomen.

Via je inlog ziet de moderator jouw gegevens of vraagt erom via een privébericht te sturen.

Ik zou (bijna) denken in de richting van wangiri-fraude.

Reputatie 5

Kevin
Oud-moderator
675 reacties
5 jaar geleden
11 February 2019
antwoord

Hoi Hein,

Welkom op het Simyo Forum!

Zoals Friesian al had aangegeven heb ik je gegevens even weggehaald. Aangezien dit een openbaar forum is, kon iedereen deze gegevens inzien. Ik zie dat je ondertussen ook telefonisch contact hebt gehad met één van mijn collega's. Die heeft dit weggelegd bij de technische afdeling om te onderzoeken wat hier aan de hand kan zijn geweest. Mijn collega zal weer contact met je opnemen wanneer er meer duidelijkheid is. Ik zal hierna ook via deze weg antwoord geven zodat mede-forumgebruikers dit terug zouden kunnen vinden wanneer er een soortgelijk probleem is.

Dankjewel voor het antwoorden Friesian!

Groetjes,

Kevin

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload