Waarom kan ik niet registreren op netwerk in buitenland?

Beste Tjepke,

Heel vervelend, dat je geen gebruik kunt maken van je Simyo aansluiting in Duitsland, terwijl je dat terecht wel graag wilt, want je neemt je smartphone niet voor niets mee op vakantie.
Ook is het dan extra frustrerend, als je weet dat je partner wel kan bellen met zijn Simyo.

Om te beginnen, maakt het tegenwoordig niets meer uit op welk buitenlands netwerk je geregistreerd staat, je kiest gewoon het netwerk met de beste dekking op de locatie waar je bent.
In Duitsland heeft Telekom de beste 3G en 4G dekking, gevolgd door Vodafone.
In het buitenland kun je alleen met een sim only abonnement, gebruik maken van het 4G netwerk.
Bij prepaid kun je internetten via het 3G netwerk.

Ik ga je zeker niet meer vragen, om je smartphone weer aan en uit te zetten, want dat heb je inmiddels al gedaan en heeft niets opgeleverd.

In het volgende blog, wordt haarfijn uitgelegd (met daarbij bijgevoegde filmpjes) wat je moet doen, als je niet kunt registreren op een buitenlands netwerk.
Lees dit rustig en goed door, en bekijk eventueel de uitleg via de bijgevoegde filmpjes.
Volg de aanwijzingen op, in jouw geval dus voor Android toestellen.

Hier de link: Kan niet bellen en internetten in het buitenland, wat nu?

Heb je alles opgevolgd wat in deze blog wordt verteld, en kun je nog steeds niet bellen en internetten in Duitsland, laat het dan weten.
Dan kan een moderator (samen met een netwerkspecialist) kijken naar je aansluiting.
Maar de kans is ook aanwezig, dat je door middel van het blog, weer kunt bellen.

Dus laat het even weten!

Groetjes,
Michel

Hoi Michel en hoi Kevin,
Bedank voor de reacties en bedankt voor de hulp. Ik heb gisteren inderdaad via 'mijn Simyo' een paar keer 'bellen van en naar buitenland' en zo uit een weer aangezet en tussen door de telefoon steeds opnieuw opgestart, in de hoop dat dit iets zou oplossen. Dat heeft niet gewerkt.
Zoals gevraagd heb ik zojuist de telefoon even opnieuw opgestart en heb uitstekend kunnen bellen!
Ik ben benieuwd waar het aan heeft gelegen.
Nogmaals bedankt.
M.v.g Tjepke de Vries