.

Beantwoord

Waarom is het geluid altijd slecht wanneer ik bel?

  • 13 February 2017
  • 3 reacties
  • 347 Bekeken

Beste Simyo,
Ik heb al meer dan 3 jaar en Simyo sim kaart en ben ermee vrij blij.

Behalve, iedereen die door mij word gebeld vindt dat het geluid echt slecht klinkt. Ik had altijd gedacht dat aan de toestellen zou liggen, want die waren altijd een beetje aan de oude kant.
Tot nu, dus: ik heb een nieuwe telefoon en het geluid is nog steeds slecht! Het ligt dus volgens mij aan de sim. Kan dat? Ik heb dit probleem altijd gehad en woon in de stad, dus ligt het niet aan de slechte bereik.

Dit is heel makkelijk te bewijzen, ik kan gewoon jullie bellen.

Kunnen jullie kosteloze een nieuwe sim kaart aan mij toesturen? Of zijn er andere opties?

Bedankt!
icon

Beste antwoord door Sean 14 February 2017, 17:28

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 5
Badge +8
Hoi Pgal,

Welkom op het Simyo forum.

Wat vervelend dat het geluid niet goed klinkt wanneer je belt. Als je dit met verschillende telefoons ervaart dan ligt het inderdaad aan de simkaart.

Ik heb daarom meteen een nieuw kaartje op de post gedaan. Deze ontvang je binnen drie werkdagen.

Laat je me weten of dit de oplossing was?

Groetjes,
Sean
Hartstikke bedankt! Gaat nu prima.
Badge +7
Hoi pgal,

Dat is hartstikke fijn om te horen! 😃 Graag gedaan namens Sean.

Groetjes,
Samantha

Reageer