Ik heb 2 streepjes bereik. Telefoon uit en weer aan gezet. Ben gewoon in Nederland. Wat kan dit zijn?
Beste antwoord door Jihane
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Waarom heb ik thuis ineens geen bereik meer?
Sinds gister kan ik in mijn huis niet meer bellen of gebeld worden. Buiten of ergens anders is dsst geen probleem. Heeft iemand een oplossing hiervoor.
Ik heb 2 streepjes bereik. Telefoon uit en weer aan gezet. Ben gewoon in Nederland. Wat kan dit zijn?
Ik heb 2 streepjes bereik. Telefoon uit en weer aan gezet. Ben gewoon in Nederland. Wat kan dit zijn?
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
3 October 2019
- antwoord
Hi Suus,
Welkom op het Simyo Forum!
Dat is natuurlijk erg jammer! Ik zie op de dekkingskaart dat het bereik in jouw postcodegebied prima zou moeten zijn. Maar dat is dus niet zo! Ik heb je simkaart meteen een reset gegeven, waarmee ik de instellingen vernieuwd heb. Wil jij je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?
Groetjes,
Jihane
Welkom op het Simyo Forum!
Dat is natuurlijk erg jammer! Ik zie op de dekkingskaart dat het bereik in jouw postcodegebied prima zou moeten zijn. Maar dat is dus niet zo! Ik heb je simkaart meteen een reset gegeven, waarmee ik de instellingen vernieuwd heb. Wil jij je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?
Groetjes,
Jihane
Ik heb het gedaan. Ik kan nu wel bellen maar niet gebeld worden. Dan gaat de telefoon gelijk op voicemail.
Reputatie 7
+6
- Oud community manager
- 1564 reacties
-
4 October 2019
Hoi Suus2002,
Jammer dat het niet helemaal heeft gewerkt, is je netwerkverbinding wel beter geworden? Hebben meerdere nummers problemen als ze jou bellen?
Groetjes,
Daisy
Jammer dat het niet helemaal heeft gewerkt, is je netwerkverbinding wel beter geworden? Hebben meerdere nummers problemen als ze jou bellen?
Groetjes,
Daisy
Ja, uibellen lukt wel maar duurt lang voordat ik kiestoon krijg.
Ik kan door geen enkel nummer gebeld worden. Allemaal geeft direct voicemail.
Ik kan door geen enkel nummer gebeld worden. Allemaal geeft direct voicemail.
Reputatie 7
+10
- Oud community manager
- 4797 reacties
-
6 October 2019
Hi Suus,
Dat is duidelijk. Ik zal morgen contact opnemen met de netwerkspecialisten van KPN. Wellicht kunnen zij me meer vertellen over de situatie van de zendmasten in jouw omgeving! Ik plaats hier morgen weer een update!
Groetjes,
Jihane
Dat is duidelijk. Ik zal morgen contact opnemen met de netwerkspecialisten van KPN. Wellicht kunnen zij me meer vertellen over de situatie van de zendmasten in jouw omgeving! Ik plaats hier morgen weer een update!
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.