Beantwoord

Waarom heb ik geen goed ontvangst?

  • 24 juli 2019
  • 2 reacties
  • 161 Bekeken

Badge
Ik heb vaak geen ontvangst met bellen en internet. Ze kunnen mij ook vaak niet bereiken.
Kunnen jullie dit oplossen?

Groetjes Tamara
icon

Beste antwoord door Kevin 25 juli 2019, 12:41

Hoi Tamara07,

Welkom op het Simyo forum!

Wat onhandig dat je ontvangst voor bellen en internetten niet optimaal is. Er zijn even wat zaken die we eerst moeten weten voordat we het kunnen oplossen. Zoals Ron H al aangaf, is het verstandig om eens te kijken wat je simkaart doet in een ander toestel. Zo weten we namelijk of het een probleem van de simkaart of van je toestel is.

Ook ben ik benieuwd waar je deze problemen allemaal hebt, heb je deze problemen overal of bijvoorbeeld alleen thuis. Is het bereik bijvoorbeeld beter wanneer je buiten of bij een raam staat?

Ik hoor het graag van je zodat we op zoek kunnen naar een oplossing! Dankjewel voor de hulp Ron H!

Groetjes,

Kevin
Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 6
Badge +6
Hoi Tamara
Misschien kun je voor je zelf uitzoeken wie het probleem veroorzaakt, wat gebeurt er als jij je simkaart in een ander toestel stopt en andersom?
Reputatie 5
Badge +4
Hoi Tamara07,

Welkom op het Simyo forum!

Wat onhandig dat je ontvangst voor bellen en internetten niet optimaal is. Er zijn even wat zaken die we eerst moeten weten voordat we het kunnen oplossen. Zoals Ron H al aangaf, is het verstandig om eens te kijken wat je simkaart doet in een ander toestel. Zo weten we namelijk of het een probleem van de simkaart of van je toestel is.

Ook ben ik benieuwd waar je deze problemen allemaal hebt, heb je deze problemen overal of bijvoorbeeld alleen thuis. Is het bereik bijvoorbeeld beter wanneer je buiten of bij een raam staat?

Ik hoor het graag van je zodat we op zoek kunnen naar een oplossing! Dankjewel voor de hulp Ron H!

Groetjes,

Kevin

Reageer