Waarom heb ik geen bereik?

Hi Henkenfelicia,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat stom dat je geen bereik hebt nu 😞 Hoe lang heb je dat probleem al? Heb je je toestel uit en aan gezet? Dat wilt soms nog wel 's de oplossing zijn 🙂

Ik heb ook jouw simkaart een reset gegeven, waarmee ik de instellingen op netwerkniveau opnieuw heb ingesteld. Wil jij je toestel nu dan een kwartier uitzetten en daarna weer aan doen? Als het goed is, hoor je weer gewoon bereik te hebben.

Ik zie op jouw postcodegebied geen storing staan. Ook hoor je voldoende dekking te hebben.

Als de reset niet werkt, wil je dan je simkaart in een andere telefoon stoppen en andersom. Dan kun je erachter komen waar de kern van het probleem zich bevindt.

Hou je me op de hoogte?

@ RicoK, dankjewel voor je reactie!

Groetjes,
Jihane