.

Beantwoord

Waarom ben ik telefonisch niet bereikbaar?

  • 17 May 2019
  • 1 reactie
  • 233 Bekeken

Deze week ben ik 3x gebeld en als ik opneem, hoor ik de beller niet. Ik belde zelf en dan gaat telefoon direct op voicemail. In telefoonwinkel werd gesuggereerd dat mijn sim- kaart te oud is. Kan dat kloppen?
icon

Beste antwoord door Kevin 20 May 2019, 12:37

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 5
Badge +4
Hoi CSM van Dijk,

Welkom op het Simyo forum!

Wat een gek probleem! Heb je dit alleen met dit bepaalde nummer? Of kun je meerdere nummers niet bellen?

Ik zie dat je gisteren nog gewoon hebt gebeld en geïnternet. Er lijkt dus niets mis met je simkaart. Mocht dat wel het geval zijn, dan sturen we je natuurlijk meteen een nieuwe op. Om dit te achterhalen, wil ik je vragen om de simkaart eens in een ander toestel te plaatsen om te zien of het dan wel werkt. Werkt het allemaal wel in een ander toestel? Dan is er dus iets mis met je eigen toestel.

Laat me het vooral even weten! :)

Groetjes,

Kevin

Reageer