Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom ben ik nog geblokkeerd?

  • 11 April 2019
  • 5 reacties
  • 261 Bekeken
E
Hoi,

Sinds een paar dagen heeft mijn telefoon aan dat ie wel bereik heeft maar ik kan niet bellen, smsen en heb geen data. Telefoon heb ik al opnieuw opgestart en mijn prepaid tegoed opgewaardeerd. Ik betwijfel dat het aan mijn telefoon ligt. Hebben jullie hier misschien meer ervaring mee?
Groeten eric
icon

Beste antwoord door Jihane 12 April 2019, 17:16

Bekijk originele reactie

5 reacties

Ron H
Reputatie 7
Badge +6
Indien mogelijk doe eens een kruistest jouw simkaart in een ander toestel en andersom, Dan weet je wie het probleem veroorzaakt.
G
Reputatie 7
Badge +9
mijn prepaid tegoed opgewaardeerd.
Was je beltegoed op? Soms komt het voor als je beltegoed op is en daardoor je aansluiting voor uitgaande dingen wordt geblokkeerd, dat deze blokkade niet automatisch opgeheven wordt. Een medewerkers van Simyo (= moderator op dit forum) moet dat dan doen.
Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
Jihane
Rank
Reputatie 7
Badge +10
Hi Eric,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat stom dat je nog niet gedeblokkeerd was! Groentjuh heeft helemaal gelijk: héél soms wordt de deblokkade na opwaardering niet meteen doorgevoerd. Ik heb dat nu net handmatig voor je gedaan. Je kunt dus weer bellen, sms'en en internetten! Mijn welgemeende excuses voor het ongemak en de vertraging.

Kan ik nog iets anders voor je doen?

@ Ron en Groentjuh, dank voor de hulp!

Groetjes,
Jihane
Graag geen privéberichten, tenzij hierom gevraagd wordt! Bedankt!
E
Hi Eric,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat stom dat je nog niet gedeblokkeerd was! Groentjuh heeft helemaal gelijk: héél soms wordt de deblokkade na opwaardering niet meteen doorgevoerd. Ik heb dat nu net handmatig voor je gedaan. Je kunt dus weer bellen, sms'en en internetten! Mijn welgemeende excuses voor het ongemak en de vertraging.

Kan ik nog iets anders voor je doen?

@ Ron en Groentjuh, dank voor de hulp!

Groetjes,
Jihane
Het werkt weer. Hartelijk bedankt.
Lu.
Reputatie 2
Badge +2
Hoi Eric,

Fijn dat het allemaal weer soepel loopt! Graag gedaan namens mijn collega Jihane 🙂. Als je nog vragen hebt hierover, hoor ik het graag. Je bent ook altijd welkom op het forum voor andere vragen.

Goed weekend verder!

Groetjes,
Lu
Geen privéberichten sturen, tenzij hierom gevraagd wordt. Bedankt!

Reageer


Forumvoorwaarden