.

Beantwoord

Waarom ben ik niet altijd goed bereikbaar?

  • 15 March 2019
  • 5 reacties
  • 314 Bekeken

De laatste tijd krijg ik veel klachten van 06 oproepers die mij bellen en onmiddellijk worden
doorgeschakeld naar mijn voicemail. Moet Simyo mijn telefoon resetten?
icon

Beste antwoord door Jihane 18 March 2019, 18:43

Bekijk originele reactie

5 reacties

Simyo heeft niks met je telefoon te maken. Een reset van je simkaart zou wel een optie zijn die ze kunnen toepassen.
Bedankt Ray, ik hoop dat ze daartoe bereid zijn!
Reputatie 7
Badge +10
Hi Beng13,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat merkwaardig dat je niet altijd even bereikbaar bent! Heb je gemerkt dat je locatie hier een rol in speelt, of maakt het niet uit waar jij je bevindt? Kun je op die momenten wel zelf bellen, of lukt dat niet?

Ik heb je simkaart meteen een reset gegeven, waarmee de instellingen vernieuwd worden op 't netwerk. Wil jij je toestel een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?

Werkt het hierna beter? 🙂

@ Ray, dankjewel voor je reactie!!

Groetjes,
Jihane
Hoi Jihane,

Heel erg bedankt, na de reset werkt alles weer naar behoren.

GrvBen
Reputatie 7
Badge +10
Hi Beng13,

Goed om te horen! 😃 Geniet ervan!

Mocht je nog een vraag hebben, kun je altijd aan de bel trekken.

Groetjes,
Jihane

Reageer