Niet gebeld of dat gebruikt toch minder minuten en mb's

10 jaar geleden
7 February 2014
2 reacties
370 Bekeken

Jake259
Startend Simyaan
1 reactie

Hallo,
Vandaag is mijn nieuwe nummer ingegaan.Inloggen op mijn Simyo gaf wat problemen maar is nu opgelost.
Heb niet gebeld of enige data gebruikt maar ben wel een 43 belminuten kwijt en 107mb aan data.
Volgens mij gaat er iets helemaal niet goed.

Wat nu te doen??[img]https://mijn.simyo.nl/selfcare2/servlet/MyHome?uid=156181&sub_index=0&bg_index=0[/img]

icon

Beste antwoord door Natascha 8 February 2014, 12:00

Bekijk originele reactie

Met vriedelijke groet, Jacob van Laar

Like
Quote
Delen

2 reacties

Reputatie 7

Scotsman
Forum expert
4137 reacties
10 jaar geleden
7 February 2014

Het gaat best wel goed. Omdat je niet op de 1e van de maand klant bent geworden krijg je voor de eerste maand naar rato minder toebedeeld. Maar je betaalt daarvoor ook naar rato minder, uiteraard. Vanaf volgende maand is je rantsoen 100% (en betaal je voor 100%!)

Natascha
Oud-moderator
4233 reacties
10 jaar geleden
8 February 2014
antwoord

Hoi Jake259,

Welkom op het forum!
Doordat je later in de maand klant bent geworden heb je naar rato berekend minuten en mb's gekregen. Op de 1ste van de nieuwe maand ontvang je nieuwe bundels en dan ontvang je volledige bundels.

@ Scotsman bedankt voor het meedenken.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload