Is er een storing bij mij in de buurt?

Hoi yhank,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat vervelend dat je problemen hebt ervaren met het verbinding maken met het netwerk. Zojuist heb ik contact gehad met de netwerkspecialisten en zij geven aan dat er inderdaad sprake was van een storing. Deze is gister, 09-10-2016, opgelost. Kun je jouw toestel voor tien minuten uitschakelen en weer aanzetten? Ik verwacht dat het dan goed moet komen. Kun je dit ook mededelen aan je vriendin?

@A. de Groot, welkom op 't Simyo Forum!

Wat vervelend dat jij dezelfde problemen ervaart. Ook voor jou heb ik contact opgenomen met de netwerkspecialisten. Zij geven aan dat er geen sprake is van een storing en dat alles goed moet werken. Het kan dus zijn dat er sprake is van een kleine storing tussen het netwerk en de simkaart. Ik heb dus een reset uitgevoerd op de instellingen van je simkaart. Hiermee werken wij eventuele storingen weg. Kun je jouw toestel voor tien minuten uitschakelen en dan weer aanzetten?

Wat betreft het internetten, dit kan problematisch zijn in je huis. Buitenshuis zul je geen hinder ondervinden van het internetten. Binnenshuis is enkel de dekking van 2G momenteel goed en 3G helaas niet. Wellicht kun je dan gebruik maken van de wifi, als je dat hebt?

Kunnen jullie nog een terugkoppeling geven? Ben benieuwd of het probleem is opgelost.

Dankjewel voor je hulp, Raytje.

Groetjes,
Ilias