.

Beantwoord

Ik kan niet bellen, en krijg de melding ''toegang geblokkeerd''. Wat nu?

  • 28 September 2018
  • 1 reactie
  • 135 Bekeken

Ik kan niet bellen, krijg een rare toon en er wordt gezegt dat de toegang is geblokkeerd. Heb de rekening netjes betaalt.
icon

Beste antwoord door Sarah 29 September 2018, 16:39

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 2
Badge +1
Hoi Kuiper,

Welkom op het Simyo Forum! :D

Ik heb je aansluiting er even bij gepakt, en zie dat je inderdaad nog bent geblokkeerd wegens hoogverbruik. Dat doen we als je meer dan €250 per maand, of €100 per week hebt verbruikt buiten je bundel om te voorkomen dat je nog meer kosten zou maken. Dat zou zonde zijn!

Ik zie ook dat je de factuur al hebt betaald, dus ik zal je aansluiting gelijk deblokkeren. Doe je even je telefoon uit en aan? Dan kun je gewoon weer bellen. :D

Groetjes,
Sarah

Reageer