Geen netwerk sinds twee dagen. Hoe kan dat?

Hi Jordyice,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat vervelend dat je geen netwerkverbinding kunt maken! 😞 Dat hoort natuurlijk niet zo! Ik zie inderdaad dat jij je een nieuwe simkaart hebt ontvangen, en dat het activeren intussen ook gelukt is. Het activeren was op 3 december al afgerond, en dit topic is op 4 december aangemaakt. Je geeft hierin aan dat het activeren van jouw simkaart niet goed gaat. Wat bedoel je daar precies mee?

Ik heb voor de zekerheid een reset uitgevoerd op je simkaart. Hiermee wordt de aansluiting tijdelijk van het netwerk af gehaald, waarna hij weer opnieuw wordt aangemeld. Eventuele verstoringen worden dan uit de verbinding gehaald. Wil jij je toestel een kwartiertje uitzetten en daarna weer aan doen?

Als dat niet werkt, dan is PaulH's suggestie heel goed: wil jij je simkaart tijdelijk in een andere telefoon stoppen en andersom? Zo kun je testen waar de kern van het probleem zich precies bevindt.

Laat je ons weten hoe dit loopt?

@ PaulH, dankjewel voor je hulp!!

Groetjes,
Jihane