Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Geen bereik binnenshuis

  • 25 August 2013
  • 82 reacties
  • 17764 Bekeken
D
Badge
  • damir
  • Startend Simyaan
  • 6 reacties
Helaas heb ik zeer slecht(een streepje) of helemaal geen bereik in het huis. Dar probleem heb ik niet als ik buiten sta, bijv. in de tuin.
Ik woon op postcode 1948dg en volgens de signaalsterkte check zo hier meer dan voldoende bereik moeten zijn.
Ik maak gebruik van een HTC Desire en sinds kort van een HTC One X.
signaalsterkte -109dBm   2asu
type netwerk   EDGE  en anders UMTS

Ik heb ook een werktelefoon met Vodafone als provider en daar heb ik wel voldoende bereik mee in huis.
Ben in principe tevreden met Simyo maar het ziet er naar uit dat ik zal moeten overstappen naar "hollandse nieuwe" die aardig overeenkomt met Simyo.
Heeft iemand tips om mjn signaalsterkte van Simyo te verbeteren?
groet, Damir
icon

Beste antwoord door Natascha 27 August 2013, 11:35

Bekijk originele reactie

82 reacties

D
Hoi Dries.

Ik heb eergisteren een nieuwe mail gestuurd dat de problemen weer zijn begonnen.
Overdag heb ik nergens last van maar vanaf ongeveer 7 uur 's avonds krijg ik weer de melding Netwerk niet beschikbaar, ik ervaar deze problemen op 2g en op 3g. Mijn vader heeft ook Simyo en heeft ook geen bereik dus ligt helaas niet aan simkaart en/of mobiel.

Kevin
D
Nu overdag ook geen bereik meer! Ben dus komende dagen niet meer te bereiken..
Heb hier eerder nooit last van gehad.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Nu overdag ook geen bereik meer! Ben dus komende dagen niet meer te bereiken..
Heb hier eerder nooit last van gehad.

Hi DjKevin1,

Dank je dat je ons op de hoogte houdt.
In je gegevens zie ik dat je via mail weer antwoord het gehad en dat de oorzaak gevonden is. Er is een storing aan een antenne bij jou in de buurt en er is helaas nog niet duidelijk wanneer het verholpen is :(

Ik kan me voorstellen dat dit frustrerend is, maar je bent gelukkig al iets tegemoetgekomen in je kosten.
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
J
Sinds januari klant van simyo.
Het bereik wat ik binnen heb is zeer slecht. Kan niet/nauwelijks bellen of gebeld worden.
Neem aan dat sim kaart goed is aangezien deze nieuw is.
Andere telefoon geprobeerd en dat levert dezelfde problemen op.
2g geeft aan helemaal gheen bereik te hebben op automatisch 1 a 2 streepjes
postcode 4695
Kunnen jullie me helpen??

groetjes joyce
Kim
Badge +6
Hoi joyceversluis, welkom op het forum van Simyo! :)

Wat vervelend dat je deze problemen ervaart met je bereik :(

Om je hier goed mee te kunnen helpen, heb ik nog wat meer informatie van je nodig, je geeft namelijk aan dat op 2G je helemaal geen bereik hebt binnen en op automatisch 1 à 2 streepjes, zou je je telefoon ook eens willen vastzetten op 3G (UMTS) en kijken hoe je bereik dan binnen is?

Daarnaast zou ik graag willen weten hoe je bereik zowel op 2G als op 3G is wanneer je buiten bent.

Ik hoor het graag van je! 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
I
Al sinds oktober 2015 geen bereik, alleen de facturen weten mij te bereiken. Blijkt dus wel veel voor te komen. Buiten trouwens ook geen bereik.
Tiury
Reputatie 6
Badge +10
Hoi Ingie, welkom op het Simyo forum :)

Gezien het feit dat de laatste reactie uit maart 2014 stamt en ik niet vaak problemen voorbij zie komen, valt het gelukkig mee! Maar dat neemt niet weg dat het vervelend is dat je zowel binnen als buiten geen bereik hebt. Wat ik meteen heb gedaan is het resetten van je Simyo simkaart. Kun je deze voor 15 minuten uit je telefoon halen, terwijl je telefoon uit staat?

Als dit niet werkt, wil ik je graag vragen om de simkaart eens in een andere telefoon te proberen 🙂.

Groetjes, Tiury
Alsjeblieft alleen privéberichten sturen als een moderator er om vraagt.

Reageer


Forumvoorwaarden