.

Beantwoord

Waarom kan ik na opwaarderen niet meer bellen met mijn Prepaid aansluiting?

  • 30 July 2018
  • 3 reacties
  • 62 Bekeken

Ik had bericht gekregen om beltegoed op te waarderen
en minstens één gesprek te voeren,
maar na opwaardering krijg ik te horen
dat m'n nummer buiten gebruik is gesteld.

Wat te doen zodat ik weer kan telefoneren?
icon

Beste antwoord door Niels 31 July 2018, 13:31

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 6
Badge +5
Hi Schrijfertje,

Welkom op het Simyo Forum!

Ik zie inderdaad dat je succesvol beltegoed op hebt gewaardeerd. Je aansluiting was tijdelijk geblokkeerd omdat je tegoed op € 0,- stond. Bij het deblokkeren na opwaarderen is iets mis gegaan, goed dus dat je even aan de bel trekt. Inmiddels heb ik de blokkade van je simkaart afgehaald 🙂 Kan je me laten weten of je nu weer kan bellen? Ik hoor het graag!

Groetjes,
Niels
Hartelijk dank, ik kan weer bellen.
En ook m'n complimenten voor dit forum,
dat soms veel handiger kan zijn dan telefoneren...
Reputatie 6
Badge +4
Hi Schrijfertje,

Hartstikke fijn dat alles weer werkt en lukt met je Prepaid! 🙂 Namens Niels heel graag gedaan.

Superbedankt voor het compliment, het forum is van alle markten thuis en soms is bellen inderdaad gewoon even minder handig. :)

Je weet ons te vinden als je nog vragen hebt!

Groetjes,
Thomas

Reageer