.

Beantwoord

Kan ik mijn internetbundel naar beltegoed laten overzetten?

  • 20 July 2018
  • 1 reactie
  • 74 Bekeken

Badge
Ik heb een maand geleden een internetbundel (10€) gekocht, maar die heb ik nog niet gebruikt, en hij verloopt vandaag, kan dit bedrag of overgezet worden naar de volgende maand of terug naar mijn beltegoed gezet worden?
icon

Beste antwoord door Thomas 23 July 2018, 09:53

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +4
Hoi HarmenG,

Goed dat je even contact met ons zoekt. Als je jouw bundel niet gebruikt hebt is het natuurlijk zonde dat deze verloopt. Een prepaid internetbundel is altijd 30 dagen geldig en vervalt daarna ben ik bang.

In je gegevens zie ik ook dat je beltegoed op is op dit moment. Daarom raad ik je aan om via Mijn Simyo of de Mijn Simyo app op te waarderen zodat je weer aan de slag kunt.

Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Thomas

Reageer