.

Beantwoord

Kan ik mijn bel- en internetbundel los van elkaar aanpassen?

  • 30 July 2018
  • 2 reacties
  • 62 Bekeken

Hallo ik had een vraag, ik heb een oude bundel van €4 per maand ik heb alleen in de maand augustus 1-malig mb's nodig alleen ik wilde weten of ik dan daarna nog wel mijn oude bundel kon houden
Met vriendelijke groet finn.nl
icon

Beste antwoord door Ray 30 July 2018, 14:39

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Hoi @Finn.nl

Zolang je niks veranderd aan je belbundel zou er niks mogen veranderen.

Dus voor je op bevestigen klikt, nadat je de juiste internet bundel hebt gekozen, even controleren of dat ook zo is. (je krijgt een overzicht te zien wat je nieuwe maandbedrag is.
Reputatie 6
Badge +5
Hi Finn.nl,

Welkom op het Simyo Forum!

Wat Ray zegt klopt helemaal 🙂 Het is mogelijk om de belbundel en internetbundel los van elkaar aan te passen. Als je dus alleen je internetbundel aanzet, zou je belbundel dezelfde prijs moeten blijven houden. Dit extra controleren is altijd handig!

Als je voor het eerst een internetbundel aanzet, zal deze meteen actief worden. Voer je daarna een wijziging door bij de bundel, dan is deze vanaf de maand erna pas actief. Zorg ervoor dat de mogelijkheid tot internet aan staat op je simkaart. Doe dit onder het kopje 'Instellingen > Internet en bellen' op Mijn Simyo. Kom je er verder uit zo?

Ray, bedankt voor je heldere antwoord!

Groetjes,
Niels

Reageer