Ik heb dat sms'je naar 1300 gestuurd en krijg dan dit, Het is helaas niet mogelijk om uw telefoon te configureren. Voor assistentie kunt contact op nemen met costumer support./ simyo
Maar ik krijg jullie niet te pakken. Hoe kan dit snel worden opgelost, want heb me internet op me mobiel nodig.
Mvg. Pascal
Beste antwoord door Arie
Uit onze gegevens blijkt dat je een internetbundel 500 hebt genomen. Hierbij kan je geen vinding met het internet maken op een BlackBerry toestel. BlackBerry toestellen maken namelijk op een andere manier gebruik van het internet dan andere smartphones. Je hebt hiervoor een speciale BlackBerry Internetbundel nodig. Deze kan je aanvragen via de persoonlijke pagina op www.simyo.nl.
Groetjes,
Arie