Mijn man en meerdere vrienden die simyo hebben krijgen allemaal een nieuwsbrief van simyo. Maar ik niet.Heb toch overal de zelfde instellingen als zij aangevinkt bij mijn account.
Kan iemand mij helpen hoe ik me eigen hiervoor opnieuw kan inschrijven?
Heb je ook gecontroleerd of de mail misschien in de spambox terecht is gekomen?
+1
Ja,doe ik altijd. Heb voor zekerheid de email van simyo bij veilige afzenders ook gezet
+6
Hoi Mrsjanedoe,
Super jammer dat je nieuwsbrief momenteel niet ontvangt, heb je deze in het verleden wel eens ontvangen? Ik zie namelijk dat de optie een aantal keer is aangezet en uitgezet. Komen andere mailtjes van Simyo wel aan?
Groetjes,
Daisy
+1
Nee, volgens mij nooit ontvangen. Daarom dacht ik even opnieuw uit en aanzetten, misschien helpt dat. Maar toch niet. Daarom nu uiteindelijk contact opgenomen. Vond t toch vreemd.
Hoi
Zojuist weer “nieuws van Simyo” ontvangen, augustus 2020. Bijna september maar ok 
Weet niet of iedereen die tegelijk krijgt of dat ze in batches worden verzonden, maar heb je deze ook niet (nog) gehad?
+1
Nee, niet gehad,mijn man en zus wel zag ik,want ik kan in hun mail en beheer ook hun accounts.Vandaar dat ik contact op nam
Ik heb exact het zelfde probleem.
+1
Ben blij dat ik niet de enigste ben dan.Dacht dat t aan mij lag,dat ik iets fout had gedaan.
+6
Hoi mrsjanedoe en Slh69,
Goed dat jullie het laten weten, ontvangen jullie wel andere mails van Simyo?
Groetjes,
Daisy
Ja als ik bijvoorbeeld een bundel wijziging doorvoer Dan krijg ik wel netjes een mail van jullie.
+1
Wel de maandelijkse berichten over de rekening dat ie is af geschreven of de wijzigingen die ik heb aan gebracht enzo
+6
He Slh69 en mrsjanedoe,
Goed om te weten, bedankt voor de snelle reactie! Ik heb jullie gegevens doorgegeven aan de persoon die hierover gaat, en die gaat dit verder oppakken. Hoop dat het snel opgelost is.
Groetjes,
Daisy
+6
Hoi
Jouw mailadres was meegenomen in een testgroep waardoor je de mailtjes niet ontving, excuus! Dit is nu aangepast en vanaf de volgende keer zul je als het goed is gewoon de nieuwsbrief ontvangen.
Groetjes,
Daisy
+1
Ah, bedankt. Ben benieuwd en kijk er naar uit 
Bedankt voor de update👍
+6
Hoi!
Inmiddels is het probleem opgelost dus ook jij zou vanaf de volgende nieuwsbrief deze gewoon moeten ontvangen
Groetjes,
Daisy
+1
Hoe vaak krijg je trouwens zo n nieuwsbrief? Heb m nu alweer maanden niet gehad.
Ben ik weer in zo n testgroep gezet ofzo. Zie trouwens nergens meer in de instellingen waar ik het aan of uit kan zetten ,die nieuwsbrief
+7
Hoi
Bedankt voor je bericht. Het kan kloppen dat je dit al een tijdje niet hebt gehad. Ik heb dit even nagevraagd bij de desbetreffende afdeling maar hier is niet een vast schema voor, ze doen hun best om elk kwartaal 1 nieuwsbrief te versturen 😊!
Je kan dit beheren via Mijn Simyo > Instellingen > Persoonlijke gegevens > Privacy. Ik heb even meegekeken op je aansluiting en ik zie dat je deze optie wel aan hebt staan.
Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten.
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
