Ik heb mijn lidmaatschap willen opzeggen, maar toen mij de optie werd gegeven wanneer ik dit wou opzeggen koos ik ervoor om vanaf Februari 2013 te stoppen. Als ik nu inlog op mijn simyo zie ik de volgende tekst onder het tabje overzicht:
"Je hebt je abonnement opgezegd per de 1e dag van de volgende maand."
Nu is mijn vraag, om dubbele kosten te voorkomen met de volgende provider of dit nu Februari 2013 is of vanaf Januari 2013?
Met vriendelijke groet,
Guido de Boer
p.s. u kunt in de bijlage een screenshot van de geciteerde tekst vinden. De grote rode pijl wijst ernaar.
Beste antwoord door Wayne
Bekijk originele reactie