Waarom word ik niet teruggebeld door de klantenservice?

Hoi CJ15, welkom op het Simyo forum!

Ik heb je topic voor de overzichtelijkheid verplaatst naar het subforum Abonnementen.

Je gegevens heb ik erbij gepakt. Ik zie dat je een aantal keer contact hebt gehad met mijn collega's van de telefonische klantenservice. De laatste keer heb je Mohamed gesproken. Hij heeft je gisteren teruggebeld 🙂 Eén keer had hij je voicemail te pakken. Later die dag heeft hij jou nog aan de lijn gehad en het één en ander met je besproken. Ik zie niet terug dat je hierna nog een keer teruggebeld zou worden.

Kun je aangeven of je inmiddels toch bent gebeld of dat je nog op een telefoontje wacht? Vertel je dan meteen wie je nog hoort te bellen en waarover?

@Scotsman, dankjewel voor je reactie. Top dat je zo goed meehelpt 🙂