Hallo,
Ik hoop dat jullie kunnen verklaren waarom ik onbeperkt bel. Maar ik bel ook af en toe vanuit België. Nooit problemen gehad tot het vorige factuur, nu moet ik plots gaan betalen om dat ik vanuit het buitenland heb gebeld, volgens hun eigen voorwaarden mag ik onbeperkt bellen van uit zone 1 België en aanverwante, maar tocht word ik aan gerekend. Als je er naar mailt , of belt, of via klachtenkompas.nl een antwoord vraagt, dan blijf je op je honger zitten. Ik bel niet meer met mijn 06 want als er kosten worden aangerekend die niet gerechtvaardigd zijn, dan bel ik niet meer en ik ga het ASP opzeggen en ik heb intussen een andere provider en die is wel eerlijk. Want ik heb maat 17 minuten gebeld en toch moet ik €2.54 betalen en dit terwijl ik onbeperkt bel.
Beste antwoord door Bas
Bekijk originele reactie