Beantwoord

Waar vind ik mijn klantnummer?

  • 24 februari 2019
  • 2 reacties
  • 214 Bekeken

  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Hallo.

Ik krijg een telefoon van de zaak. En nu wil ik graag mijn telefoon nummer mee nemen. Maar nu vragen ze om een contract nummer. Waar kan ik deze vinden?

Gr Erik
icon

Beste antwoord door Ray 24 februari 2019, 20:58

Hoi @Erk,

Op je facturen staan deze gegevens. Bij Simyo gebruiken ze de term klantnummer. Staat rechts bovenin.

Fijne avond.
Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Hoi @Erk,

Op je facturen staan deze gegevens. Bij Simyo gebruiken ze de term klantnummer. Staat rechts bovenin.

Fijne avond.
Reputatie 7
Badge +10
Hi Erik,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat jammer dat je over wil stappen! Hoewel ik deze reden natuurlijk erg goed snap. Krijg je alleen een nieuwe telefoon, of echt een nieuwe aansluiting? Als je een nieuwe aansluiting krijgt, dan kun jij vanaf 18 maart 2019 overstappen. Dat is de dag waarop jouw contract bij ons eindigt. Je kunt nu alvast nummerbehoud aanvragen bij je nieuwe provider. Als je je klantnummer nodig hebt, kun je die vinden op je factuur.

Je vindt je factuur door in te loggen op Mijn Simyo en daarna te klikken op 'Facturen'. Als je meer wil lezen over nummerbehoud, kun je hierop klikken.

Heb je hier nog andere vragen over?

@ Ray, dank voor je reactie!

Groetjes,
Jihane

Reageer