Ik wilde een test doen met een E-sim in mijn telefoon of dit goed werkt met twee telefoonnummers. Dus ik koos een maandabonnement Simyo 200. Test geslaagd.
Nu wil ik deze gaan omzetten naar een onbeperkt bellen jaar abonnement met behoud van nummer.
Dat kan niet geeft de klantenservice aan ?????? Ik kan pas na 9 maanden mijn maandabonnement omzetten naar een jaarabonnement krijg ik door???? Ik kan wel mijn mijn maandabonnement opzeggen en een nieuw jaarabonnement onbeperkt bellen afsluiten maar dan kunnen jullie niet mijn telefoonnummer meenemen naar het nieuwe abonnement. Ik snap deze kronkel niet???
Volgens mij is het onwil want technisch gezien moet het toch geen enkel probleem zijn lijkt mij. Gewoon van Simyo 200 maand (6,00) naar Simyo onbeperkt jaar (7,00) met behoud van nummer.
Beste antwoord door Nihad
Bekijk originele reactie