Afgelopen maand had ik i.v.m. vakantie mijn bundel (welke ik al lang heb 2000 + simyo compleet 2000 extra) tijdelijk verhoogd naar 3000 (+3000 van simyo compleet). Omdat de vakantie niet door ging wilde ik mijn bundel weer terugbrengen naar de oude bundel 2000+2000.
Tot mijn verbijstering zag ik, dat ik alleen terug kan naar 1000+ 1000 van Simyo compleet.
Bij informatie met uw helpdesk, werd mij verteld, dat de grote van de bundels waren veranderd. Ik heb daar geen bericht over ontvangen.
De consequentie voor mij zou nu zijn, dat ik nu maandelijks € 3,00 meer kwijt ben dan een maand geleden! Ik wil weer terug naar mijn oude bundel want hier heb ik in de praktijk meer dan genoeg aan.
(zie mijn verbruik)
Graag een reactie.
Met vriendelijke groet
Somme
Beste antwoord door Groentjuh
Bekijk originele reactie