Skip to main content

.

Ik heb zojuist het abonnement aanpast, maar het ging direct al in. Ik wilde dat dat pas de 1ste van de volgende maand gebeurd, kunnen jullie dat aanpassen of kan de verlenging beëindigt worden binnen deze 14 dagen bedenktijd?

Hoi @Anoniem14,

Bedankt voor je bericht. Helaas is het niet mogelijk om dit terug te draaien omdat de internetbundel nu al actief is. Dit is altijd zo als je voorheen nog geen internetbundel had. 

Wel zou je de verlenging kunnen annuleren op simyo.nl/annuleren maar dan blijft de internetbundel actief. 

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Amy