Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Abonnementen

Vragen over onze abonnementen? Stel ze hier!

  • 2,772 Topics
  • 11,013 Reacties

Nieuwe internetbundel voor Sim Only!

  • 0
  • 2

2772 Topics

D
ddddddddBeginner
gevraagd in Abonnementen

Hoe kan ik een nieuw abonnement afsluiten in plaats van mijn huidige te verlengen?

Mijn huidige abonnement is 6 GB en 200 min/sms voor 13 euro per maand, maandelijks opzeggen. Nieuwe klanten krijgen 10 GB en 200 min/sms voor 11 euro per maand, maandelijks opzeggen. Dus wat is de makkelijkste manier om te doen alsof ik een nieuwe klant ben? Is het mogelijk mijn huidige abonnement om te zetten in een nieuw abonnement? Of moet ik me volledig af- en weer aanmelden bij Simyo? Met vriendelijke groet,dddddddd

4
D
6 maanden geleden
Y
ydderFBeginner
gevraagd in Abonnementen

Waarom heb ik geen Simyo Compleet meer?

Na een maand Simyo mobiel geprobeerd te hebben (incl. Simyo compleet), heb ik een abonnement voor 2 jaar verlengd. Deze is echter zonder dubbele data bundel. Op de site of onder “mijn gegevens” in mijn Simyo, kan ik nergens vinden hoe ik “Simyo compleet” kan aanzetten of activeren. Moet ik hierover bellen of wordt dit vanzelf geactiveerd ??

3
Roeqajja
Moderator
6 maanden geleden
G
G.ZehlHelper
gevraagd in Abonnementen

Nieuw abonnement geen data verdubbeling KPN

Goedemiddag,Ik heb gisteren een abonnement bij jullie afgesloten.Mijn keuze voor jullie was omdat ik met KPN internet thuis een verdubbeling van mijn data en beltegoed zou krijgen.Maar in eens zag ik in de bevestigingsmail dat ik deze niet zo krijgen omdat ik geen KPN zou hebben. Dit is onjuist ik heb sinds vorige week KPN internet thuis er waren wat problemen waardoor de lijn sinds gisteren pas actief is geworden. Omdat in jullie voorwaarden staat dat je een actieve KPN lijn moet hebben heb ik gewacht met het afsluiten van een abonnement bij jullie tot mijn lijn actief was.Ik heb gisteren op Facebook even een collega van jullie gesproken op facebook maar deze reageerde halve wegen het gesprek in eens niet meer. Waarschijnlijk omdat het 20:00 uur was. Wat ze wel aangaf was dat het twee weken kan duren voordat jullie kunnen inzien dat een KPN lijn actief is. Ik kan dit niet vinden in jullie voorwaarden. Misschien is het handig om dit in de toekomst wel aan te geven.Ik heb nu nog mijn vr

2
Roeqajja
Moderator
6 maanden geleden
F
flipflopRookie
gevraagd in Abonnementen

Wanneer krijg ik bericht over mijn toestellevering en nummerbehoud?

L.S.,Ik vraag me af wanneer er gecommuniceerd gaat worden.Op 2 oktober besteld. Telefoon + abo + nummerbehoud. Aanbetaling op de telefoon waardoor het kredietbedrag onder de €250,- komt (geen BKR etc., voor zover ik het begrijp).Binnen minuten sms ontvangen voor nummerbehoud, gereageerd en bevestigd.Tevens een welkomst e-mail gehad met daarin de mededeling dat er z.s.m. een speciale e-mail volgt over de levering van je telefoon.En de mededeling dat na levering van je telefoon inloggegevens voor Mijn Simyo volgen.Ik zag op simyo.nl dat je via Mijn Simyo de status kan volgen….Dat kan dus nog niet, dus ik heb vorige week de klantenservice gebelt en die, los van dat ze zich verbaasden over het feit dat er nog geen tijdelijke SIM is, konden bij navraag vertellen dat er uiterlijk vrijdag 6 oktober een e-mail verwacht kon worden.En dus nu de vragen:We zijn een week verder, wat is de status van de levering(en)?Wat is de status van het nummerbehoud? Is er opgezegd? Moet ik het zelf maar gaan do

23
F
4 maanden geleden
J
JlaBeginner
gevraagd in Abonnementen

Verbruikskosten terwijl ik een onbeperkte bel en sms bundel heb. Hoe kan dit?

Ik heb net een abonnement met onbeperkt bellen en sms’en. Maar als ik in de app kijk, staan er toch verbruikskosten voor bellen. Hoe Kan dat?

4
Amy
Moderator
6 maanden geleden
R
RobbyTownStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Bestaande klant vs nieuwe klant

Misschien is dat al eerder aangehaald (heb het niet gezien) of zitten meer mensen in ditzelfde schuitje. Op 12 juni 2022 heb ik mijn abbo verlengd voor 2 jaar (was toen ook nieuw eerst was dat niet). Toen 12 euro voor onbeperkt bellen en 10 GB. Dat was toen de scherpste prijs ooit. Tussendoor past Simyo prijzen voor nieuwe klanten aan het werd 11 euro. Helaas kan ik niet van meegenieten. Nu is als nieuwe klant is dat mogelijk voor 10 euro. 2 euro goedkoper dan waarvoor ik het afgesloten. Daar hebben inflatie correctie mijn nieuwe prijs word 13,01. Zeer benieuwd wat de abbo prijzen zouden doen per 1 okt voor nieuwe klanten. Maar nog steeds 10 euro voor onbeperkt bellen en 10 GB.  Wat voor mij behoorlijk pijn doet is ik sluit voor 2 jaar iets af en verwacht 24x 12 euro kwijt te zijn. Ga immers 2 jaar een contract aan. Maar ondertussen komt inflatie erbij. Dat was voor mij prima geweest na 2 jarige contract en niet tijdens. Ik kan namelijk geen kant uit zolang het contract loopt. Stel je

17
G
1 maand geleden
P
PainterBeginner
gevraagd in Abonnementen

Is een familiebundel mogelijk?

Is een familiebundel niet iets voor Simyo? De ouders verbruiken meestal weinig en de kinderen veel.

4
R
6 maanden geleden
M
MaarttenBeginner
gevraagd in Abonnementen

Groot verschil tussen contract verlengen of nieuw abonnement

Al jaren zijn mijn vrouw en ik trouwe klanten van Simyo. Allebei hebben we nog een, niet meer te verkrijgen, oud contract (100 belminuten, 2Gb internet). Hier betalen we al jarenlang € 8,-- per maand voor. Met de inflatiecorrectie erbij wordt dat nu € 8,65. Kijkend naar een nieuw contract zie ik nu, dat je als bestaande klant met 200 belminuten en 10 Gb internet, ik € 15,18 per maand per contract mag afrekenen. Nieuwe klanten betalen echter voor hetzelfde pakket maar € 9,--Mag ik dan tot de conclusie komen, dat Simyo alleen maar geïnteresseerd is in nieuwe klanten en dat de bestaande klanten als melkkoe wordt gebruikt met het risico dat deze laatsten massaal gaan overstappen naar een andere provider?Maarten van den Hoogen

3
Roeqajja
Moderator
6 maanden geleden
F
Frank0
gevraagd in Abonnementen

Inflatiecorrectie

Ik gebruik momenteel een bundel van 6GB en 200 belminuten.Nu krijg ik een mail dat de tarieven verhoogt worden, dat begrijp ik nog.Maar dat nieuwe klanten een veel betere bundel kunnen kiezen dan vaste klanten begrijp ik totaal niet. Een nieuwe klant kan 10GB voor €3 en 200 belminuten voor €6 kiezen, maakt totaal €9Terwijl ik voor dezelfde bundel €9,76 moet betalen en €5,42 voor de belminuten, maakt totaal €15,18.Ik begrijp niet waarom bestaande klanten dit niet kunnen kiezen of zie ik iets niet goed?  

3
A
6 maanden geleden
N
Nico71Beginner
gevraagd in Abonnementen

Abonnementskosten, hoe zit dit?

Worden de kosten dus zomaar verhoogd zonder melding, het is dat ik even toevallig keek. Kosten zijn nu hoger dan bij een ander, waarom zijn aanbiedingen goedkoper, ben al meer dan 10 jaar klant.

6
Amy
Moderator
6 maanden geleden
G
GeishaStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Waarom is contract verlengen voordeliger dan bundels aanpassen?

Ik ben al jaren tevreden klant van bij Simyo en heb volgens mij in al die jaren nog nooit mijn bundels aangepast omdat ik het wel prima vond en ben gewend om buiten de deur alleen data aan te zetten wanneer ik het nodig heb. Door die extra inflatiekosten heb ik al gezien dat ik mezelf in de vingers ga snijden als ik mijn bundels nu niet aanpas. Omdat alles duurder wordt door de inflatie ben ik nu toch eens gaan rondkijken bij de concurrenten en kom tot de conclusie dat ik bij een ander meer data en belminuten kan krijgen voor een lagere prijs.  Maar nu zag ik ook dat de bundels bij bundels aanpassen duurder zijn dan wanneer je een nieuw simyo abonnement afsluit?! Hoe zit dat? Of zie ik dat verkeerd?! Kan ik die goedkopere bundelprijzen ook niet gewoon krijgen aangezien ik al zo lang klant ben? Of moet ik daarvoor mijn abonnement verlengen terwijl het al gewoon loopt? Is dat niet wat omslachtig?Ik wil eigenlijk niet overstappen omdat ik tevreden ben maar door die grote verschillen qua p

6
Amy
Moderator
6 maanden geleden
I
InekeLBeginner
gevraagd in Abonnementen

Verhoging tarief kan ik mijn abonnement opzeggen?

Ik heb ëen abonement van €9,00, nu komt er een inflatieverhoging van €0 76 bij. De concurrent biedt me voor €9,00 12 MB, ik krijg bij simyo maar 4 MB ( ondanks verdubbeling). Ik denk aan overstappen wat mogelijk is nu de prijs verhoogd wordt. Mijn man heeft een zelfde abonnement met wel 12 MB. Het kan dus wel! Graag hoor ik van u. 

10
Seren
Community manager
6 maanden geleden
M
MaritavanVlietBeginner
geplaatst in Abonnementen

Inflatiecorrectie voor bestaande klanten is raar, ook volgens Consumentenbond

Ik kreeg zojuist een mail dat er op mijn bestaande contract inflatiecorrectie wordt toegepast. Ik vind dit raar. Ook al staat het in de algemene voorwaarden. Ik las dat ook de Consumentenbond dit raar vindt. Normalitair torn je niet aan een bestaand contract.Te lezen op Nu.nl 15 dec 2022 over inflatiecorrectie telecomproviders: "Natuurlijk is inflatiecorrectie niet leuk", zegt Gerard Spierenburg van de Consumentenbond. "Het mag, en zolang de providers zich aan de regels houden, kun je er weinig tegen doen. Maar verhogen van de tarieven bij bestaande klanten is wel een beetje stiekem."Ik vind jullie niet stiekem, maar vind het wel raar, en eigenlijk niet zo heel erg gepast dat mijn abonnementsprijs vanwege "inflatiecorrectie" omhoog gaat.

11
Seren
Community manager
6 maanden geleden
M
maarten.Beginner
gevraagd in Abonnementen

Is het mogelijk om een Sim Only abonnement aan te schaffen zonder belbundel?

HalloIk heb nu PrePaid en zit te kijken naar de Sim Only abonnementen. Wat me opvalt is dat de internet bundels een hele scherp prijs hebben, mooi zo! Het jammere aan de zaak is dat de bel bundels voor mijn geval niet nodig zijn. Ik wil wel bellen maar dat kan prima zonder bundel, ik zou nog niet eens aan 5 minuten per maand komen, wat moet ik met een bundel van 200 minuten denk ik dan?Ik zou dus graag in het aanbod een abonnement zien waarbij je een internet bundel kan nemen en gewoon bellen/sms’n aan de buiten bundel prijs. De internet bundels die PrePaid aanbiedt zijn gewoon te duur en te klein vergeleken met Sim Only dus dat is een no-go.Voorstel: nu zie je ook dat wanneer je een Sim Only afsluit van minder dan 2 jaar je maand prijs +1 EUR gaat. Dat zou je voor een Sim Only met alleen internet bundel ook kunnen voorstellen. Ik kan me indenken dat je als Simyo zijnde de kosten van Sim Only nu intern verdeelt over internet en bellen en daarvan uitgaat dat het merendeel van de abonnee

1
Amy
Moderator
7 maanden geleden
B
boostveenBeginner
gevraagd in Abonnementen

Kan ik mijn bundelwijziging dezelfde maand in laten gaan?

Ik moet mb bijkopen 500mb voor 5 euro, schandalig dat ik niet tussentijds mijn bundel kan vergroten en dat ik tot eind van de maand moet wachten, oplichterij is het, ik koop gebakken lucht gaat nergens over~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

5
A
7 maanden geleden
G
GeishaStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Hoe werkt Simyo Compleet?

We gaan overstappen van Ziggo naar KPN glasvezel en ik zag dat je dan Simyo compleet kan activeren voor dubbele bundels. Maar ik lees dan ook weer over KPN mobiel internet.Werkt het ook met KPN glasvezel als je geen KPN mobiel hebt? En maakt het uit dat de namen verschillend zijn maar wel hetzelfde adres? Toen zo’n mannetje van de KPN kwam praten vertelde die ver korting bij een KPN mobiel abonnement maar niet dat je met Simyo dan dubbele bundels kan krijgen. Kortom leuke verassing als het werkt🙂 Ik heb trouwens een maandelijks opzegbaar abonnement bij Simyo, maakt dat ook nog uit?  

7
Amy
Moderator
7 maanden geleden
G
GeneDrumsBeginner
gevraagd in Abonnementen

Ik zie mijn bundelwijziging niet terug, hoe kan dat?

Ik heb afgelopen maand mijn abonnement van 6 GB naar 12 GB verhoogd.Staat ook keurig in de Symio app.Alleen op mijn startscherm staat nog steeds 6 GB.Als ik datagebruik instel op bv 10 GB staat er dat ik nog 2 GB beschikbaar, bij 12 gb sta ik in het rood heb. Heb het maar weer op 6 GB gezet Hoe krijg ik dit voor elkaar. Voordat ik extra kosten krijg mocht ik over de 6 GB gaan.👍~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid. 

21
Roeqajja
Moderator
7 maanden geleden
S
SandebBeginner
gevraagd in Abonnementen

Simyo compleet vervallen, wat nu?

Kreeg in een keer gisteren een melding dat Simyo Compleet ( dubbele bundels ) is uitgeschakeld .Er is in mijn situatie niets veranderd , heb nog gewoon KPN Internet .Waar dit verhaal dan ook weg komt , meneer Joost mag het weten .Mail naar Simyo gestuurd , komt vaag verhaal terug in heel slecht Nederlands dat “persoonlijke data” uit zou staan . Zeg het maar.Uiteindelijk is er nog niets veranderd en Simyo compleet staat nog steeds uitgeschakeld.Heb het idee dat als Simyo iets verkeerd kan doen , ze het niet zullen laten . De activering van de simkaart was al een drama , waardoor ik 2 weken zonder aansluiting heb gezeten  .Geweldige provider !

4
Seren
Community manager
7 maanden geleden
R
RJUBeginner
gevraagd in Abonnementen

Administratie dubbele bundels gaat niet goed. Wat kan ik doen?

Ik heb meerdere mails gekregen over dat mijn nummer niet voldoet aan de voorwaarden voor dubbele bundels. Dit zou dan gaan over niet overkomende adresgegevens. Wat nu: de adresgegevens zijn EXACT gelijk. Hoofdletter, spelling en zelfs de toevoeging is juist. Ik heb al over Whatsapp contact gehad met Simyo omdat telefonische klantenservice afwezig is bij Simyo. Na 2 dagen kreeg ik het bericht dat inderdaad alle gegevens goed staan.  Laatste mailtje van Simyo:Helaas voldoe je met telefoonnummer 06******** niet meer aan de voorwaarden van Simyo Compleet.Dit betekent dat je per 1-10-2023 geen dubbele bundels meer krijgt. We sturen je hier op die dag zelf nog een sms over.Als je in de toekomst weer voldoet aan de voorwaarden, kun je natuurlijk direct weer Simyo Compleet activeren. Ik word hier een beetje treurig van. Ik werk niet bij Simyo, ik ben een klant van Simyo. Maar ik moet betalen én hun administratie bijhouden.  Wie kan ik berichten om dit eens en altijd op te lossen ipv een hulplo

3
Amy
Moderator
7 maanden geleden
N
NarendsBeginner
gevraagd in Abonnementen

Kan ik als bestaande klant mijn abonnement verlengen met telefoon via Belsimpel?

Ik ben al een tijdje(tevreden) klant van Simyo en heb een nieuwe telefoon op het oog. Helaas biedt de Simyo shop geen 'Google Pixel 7a' aan. Normaliter bestel ik gewoon een los toestel bij een willekeurige winkel, maar nu kan ik deze bestellen met 100,- euro korting in combinatie met een 2 jarig Simyo abbonement op Belsimpel.nl.Is er iets waar ik rekening mee moet houden aangezien ik al klant ben met een nummer wat ik graag wil behouden en een abbonement heb die ik eventueel kan verlengen.Alvast bedankt!Niek~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

15
Amy
Moderator
6 maanden geleden
G
G!Wiz!Startend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Abonnement voor kind kan niet vanwege geboortedatum. Wat kan ik doen?

Ik heb voor mijn kind een tijd geleden een account aangemaakt t.b.v. prepaid bellen.Nu wil ik dat omzetten in een sim-only abonnement, maar dat kan niet omdat zij nog geen 18 jaar is.Ik wil dit als ouder doen, maar dat kan dus ook niet.Hoe is dit op te lossen?

18
Kaas Berrie
6 maanden geleden
D
dameblancheStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Waarom is mijn bundel anders dan die van mijn man?

Hoe. Komt het dat ik 2000 mb per maand krijg en mijn man 1000 voor hetzelfde goedkoopste abonnement. Mijn nummer eindigt op 6283 en dat van mijn man op 7449Jose mul

9
Seren
Community manager
7 maanden geleden
V
VeenhofBeginner
gevraagd in Abonnementen

Kan contract niet bevestigen, wat moet ik doen?

Na het activeren van de simkaart kan ik het contract niet bevestigen.Hoe  dit op te lossen?

3
Seren
Community manager
7 maanden geleden
K
KarKeBeginner
gevraagd in Abonnementen

Hoe kan ik gebruik maken van de huidige actiebundels?

Goedemorgen,Ik wil graag gebruik maken van de huidige aanbieding 12Gb en 200 min/sms voor 10,-Echter staat deze aanbieding niet bij de verleng mogelijkheden voor bestaande klanten. Hoe kan ik toch gebruik maken van deze actie? Ik betaal nu 4,- voor 2Gb! Voor datzelfde geld bieden jullie nu 12Gb. De belminuten zijn veel duurder dan het abonnement dat ik nu heb, maar ik heb meer behoefte aan Gb's Hartelijke groet~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

8
Roeqajja
Moderator
8 maanden geleden
W
weeijkStartend Simyaan
gevraagd in Abonnementen

Extra vakantie tegoed

Zou een mooie geste van symio zijn om in de maanden juli en augustus hun klanten exta gb's te geven als vakantie tegoed. In de vakantie verbruik je meestal veel meer als daarbuiten. Bovendien kost bijkopen enorm veel geld. Abonnement kost 1 gb ongeveer 1 euro terwijl je 5 euro voor 500mb kwijtbent bij bijkopen. Dat zou in juli/augustus ook 2gb voor 5 euro kunnen zijn, soort van coulance voor loyale klanten. 

8
R
8 maanden geleden

Badges

  • IJsbreker
    Aloxheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Dave32432heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    wadgeestheeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Anoniem14heeft de IJsbreker badge verdiend
  • IJsbreker
    Orgersonheeft de IJsbreker badge verdiend
Bekijk alle badges
Forumvoorwaarden