.

Beantwoord

Ik wil mijn abonnement opzeggen. Wanneer gaat dit in?

  • 20 September 2017
  • 1 reactie
  • 131 Bekeken

mijn contract liep tot 1 febr 2017. Ik wil opzeggen, op welke datum gaat dat dan in?
icon

Beste antwoord door Asma 21 September 2017, 13:28

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 6
Badge +7
Hoi Puffel,

Welkom op het Forum!

Oh, wat jammer om te horen dat jij je abonnement wilt opzeggen. 😞 Is er iets wat ik voor je kan betekenen om te blijven?

Mocht je toch je abonnement bij ons willen beëindigen dan kan dit op twee manieren: door nummerbehoud aan te vragen bij een andere provider of je abonnement op te zeggen via Mijn Simyo.

Als je een andere simkaart bestelt bij een nieuwe provider en nummerbehoud aanvraagt, dan geldt je nummerbehoud als opzegging van je abonnement. Wanneer jij je telefoonnummer niet meer nodig hebt, dan kun je er natuurlijk ook voor kiezen om je abonnement gewoon op te zeggen via Mijn Simyo. Ga hiervoor naar het tabblad Instellingen > Abonnement. Je abonnement wordt dan beëindigd met een maand opzegtermijn. Dit houdt in dat als je vandaag opzegt, de opzegging al op 21 oktober ingaat.

Laat je het weten als je hier vragen over hebt?

Groetjes,
Asma

Reageer