.

Beantwoord

Ik heb per ongeluk mb's bijgekocht. Wat nu?

  • 25 November 2021
  • 10 reacties
  • 214 Bekeken

Ik heb bij het zoeken naar bundels op de site per ongeluk op MB's bijkopen geklikt. Ik heb nu 500MB bijgekocht die ik helemaal niet nodig heb. Kan ik dat nog terugdraaien?

Alvast bedankt voor uw reactie. 

Groet,

Mattie64

icon

Beste antwoord door Veerle 26 November 2021, 14:41

Bekijk originele reactie

10 reacties

Reputatie 5
Badge +2

Hoi @Mattie64,

Fijn dat je even contact opneemt! 

Geen zorgen, dit kunnen we voor je oplossen. Dit kan wel pas na 1 december. Als we zien dat jij niks van de 500 mb hebt gebruikt, dan kunnen we het bedrag voor je vergoeden als deze maand voorbij is. Neem dus na 1 december even contact op en dan gaan we het regelen :)

Tot volgende maand!

Groetjes,

Veerle

Fijn, bedankt!

Groet Mattie64

Hallo Veerle, 

Zoals afgesproken wil ik vragen of je de niet gebruikte 500mb wilt crediteren.

Alvast bedankt en een fijn weekend!

Groet, Mattie64

Reputatie 5
Badge +2

Hoi @Mattie64 ,

Goed dat je weer even van je laat horen! Je mag mij even een privé bericht sturen via deze link. Ik zal aan de hand van wat persoonlijke gegevens de bundel voor je crediteren :)

Groetjes,

Veerle

Hoi Veerle,

Ik heb de link geprobeerd, maar deze doet het niet. Hoe krijg ik een privé berichtje naar je verstuurd?

Groet,

Mattie64

Hoi Veerle,

Ik heb de link geprobeerd, maar deze doet het niet. Hoe krijg ik een privé berichtje naar je verstuurd?

Groet,

Mattie64

En als je deze probeert? 

http://https//forum.simyo.nl/inbox/conversation?with=44482 Link @Veerle 

https://forum.simyo.nl/inbox/conversation?with=44482 Link die ik heb gedeeld. 

 

Bij die van @Veerle staat er http:// voor https://  Die hoort http hoort daar niet. 

 

Reputatie 5
Badge +2

@Mattie64 

Ik heb je privé bericht ontvangen en je een berichtje teruggestuurd, dus we kunnen daar verder chatten!

Dankjewel @Ray, voor het sturen van de juiste link.

Groetjes,

Veerle

Ik heb per ongeluk MB's bijgekocht. Hoe kan ik dat terugdraaien? Ik heb ze nl pas volgende maand nodig.

Groetjes

Reputatie 7
Badge +5

Hoi @Zeelander,

Bedankt voor je bericht. Oei dat is niet zo heel handig. Wij kunnen na 1 augustus deze bundel vergoeden als er niks is verbruikt van de bijgekochte MB's. Als je mij na 1 augustus even een privé bericht stuurt zal ik dit voor je in orde maken. 

Groetjes,
Seren

Reageer