Ik heb 3 maanden geleden een abonnement van een jaar aangesloten. Tot nu toe ben ik niet tevrede over de service. Ik zou het liefst z.s.m. mijn abonnement willen beeindigen bij Simyo. Kan dat?
Mvg,
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Hoe kan ik mijn abonnement beëindigen?
Hallo,
Ik heb 3 maanden geleden een abonnement van een jaar aangesloten. Tot nu toe ben ik niet tevrede over de service. Ik zou het liefst z.s.m. mijn abonnement willen beeindigen bij Simyo. Kan dat?
Mvg,
Ik heb 3 maanden geleden een abonnement van een jaar aangesloten. Tot nu toe ben ik niet tevrede over de service. Ik zou het liefst z.s.m. mijn abonnement willen beeindigen bij Simyo. Kan dat?
Mvg,
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
25 June 2013
- antwoord
Welkom op het forum lea,
Jammer dat je tot nu toe niet tevreden bent over de service. Kan je aangeven waar dat aan ligt? Dan kan ik of een collega je beter van dienst zijn. Ik zie inderdaad dat je een jaarabonnement hebt bij ons. Je kunt dan je contract afkopen. Dit houdt in dat de kosten van de bundels, zoals afgesloten in het jaarabonnement, maal de resterende maanden in rekening worden gebracht na de opzegging.
Als je het telefoonnummer wil laten overzetten naar een andere provider, wil ik je vragen mij een privé bericht te sturen. Dan kan ik zorgen dat de nummerbehoud afdeling het vroegtijdige overzetten van je telefoonnummer goedkeurt. Ook dan geldt een afkoopregeling.
Groetjes,
Alex
Jammer dat je tot nu toe niet tevreden bent over de service. Kan je aangeven waar dat aan ligt? Dan kan ik of een collega je beter van dienst zijn. Ik zie inderdaad dat je een jaarabonnement hebt bij ons. Je kunt dan je contract afkopen. Dit houdt in dat de kosten van de bundels, zoals afgesloten in het jaarabonnement, maal de resterende maanden in rekening worden gebracht na de opzegging.
Als je het telefoonnummer wil laten overzetten naar een andere provider, wil ik je vragen mij een privé bericht te sturen. Dan kan ik zorgen dat de nummerbehoud afdeling het vroegtijdige overzetten van je telefoonnummer goedkeurt. Ook dan geldt een afkoopregeling.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.