Bundels per abuis aangepast. Kan ik dit nog teruggedraaid worden ?

8 jaar geleden
8 August 2015
6 reacties
255 Bekeken

Anonymous
0 reacties

Vanmorgen heb ik per abuis mijn bundel aangepast. De 4g bundel heb ik uitgezet en de databundel verlaagd van 2000 naar 1000mb. Kan dit nog ongedaan worden gemaakt?

icon

Beste antwoord door de leon 9 August 2015, 18:05

Bekijk originele reactie

6 reacties

Reputatie 7

de leon
Forum expert
3126 reacties
8 jaar geleden
9 August 2015
antwoord

Oeps....vrees van niet. :8 Hier zit je voor een maand aan vast.
Het zou voor Simyo anders onoverzichtelijk worden als men tussen de bundels, die men net aangepast heeft, door opnieuw bundels wil aanpassen.

Misschien een stomme vraag hoor. Maar kun je abuis iets aanpassen als je na veranderen ook nog moet bevestigen?

Reputatie 7

de leon
Forum expert
3126 reacties
8 jaar geleden
11 August 2015

Lees 'per abuis' als 'spijt van je keuze hebben', Raytje. En dan klopt het plaatje wel. 😉

Reputatie 3

Ali
Moderator
1137 reacties
8 jaar geleden
11 August 2015

Hoi jgeurts,

Sorry voor de late reactie. Goed dat je hier je vraag stelt en welkom op het forum.

Helaas is het niet mogelijk om bundelwijzigingen ongedaan te maken 😞 Je kan maar 1 keer per maand een aanpassing doen.
Per 1 september worden je bundels gewijzigd. Na 1 september kan je de 2000 MB en de 4G bundel opnieuw aanvragen. De 4G gaat dan direct in. Vanaf 1 oktober kan weer beschikken over de grotere internetbundel van 2000 MB.

@de leon Bedankt voor je antwoord. @Raytje, bedankt voor het meedenken.