Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Waarom krijg ik mijn MB's niet aan de praat?

  • 28 March 2017
  • 67 reacties
  • 1245 Bekeken
Y
Reputatie 1
Badge
Goedemorgen,
Ik heb, hoe leuk, 1000 MB kado gekregen voor de maand maart.
Instellingen veranderd om het ook daardwerkelijk te kunnen gebruiken.
Ik was weekje in het buitenland (Europa) daar werkte het niet, ik denk misschien is dat niet geldig in buitenland. Wel buitenland aangezet.
Maar nu in Nederland lukt het ook niet om verbinding buiten de Wifi te krijgen. Ik wilde parkeer Ap gebruiken maar nee. Lukte niet.
De maand is nu bijna om en er is nauwelijks gebruik gemaakt door mij van jullie Leuke kado.
Vorig jaar ook al niet gelukt. Ik heb steeds geprobeerd om tel opnieuw uit en aan te zetten, om instellingen te activeren.
Wat doe ik fout, of jullie🤔 Jammer...
Gr. Yvonne
icon

Beste antwoord door Anonymous 28 March 2017, 09:58

Bekijk originele reactie

67 reacties

Tessanne
Reputatie 7
Badge +6

Hoi Jan,

 

Wat goed om te horen dat het is gelukt! Bedankt voor de terugkoppeling! En een beetje hulp vragen is prima toch? :grin:

Alvast een heel fijn weekend! 

 

Groetjes,

Tessanne

J

Ojaaa, het is gelukt. Ik ben geen echte kenner van alle androids, in dit geval een oude Acer. Samen met een maat van mij is het gelukt om de MB aan de praat te krijgen.. Zoals heel vaak was het een kwestie van instellingen, en (mijn) onbedrevenheid daarmee. Bedankt Bas en alle anderen.

Groeten Jan.

Bas
Reputatie 6
Badge +6

Hoi Jan, 

Jammer dat je nog geen gebruik kunt maken van de gratis 1000MB! Maar daarvoor ben je hier gelukkig aan het goede adres. We gaan dit voor je oplossen! 😊

Volgens onze gegevens is de 1000MB al actief, maar je internetoptie staat nog uit op Mijn Simyo. Die moet je dus eerst even aanzetten! Je vindt die optie terug onder Instellingen 😇

Wat heb je precies voor toestel? Het kan namelijk zijn dat je nog wat instellingen in je toestel moet aanpassen voordat alles werkt zoals het hoort. Daarvoor kun je gebruikmaken van onze Toestelhulp!

Kun je me laten weten of het gelukt is? 

Groetjes, 
Bas

Graag alléén privéberichten sturen als hierom gevraagd wordt. Superthanks!
RicoK
Reputatie 7

@Jan Vries Hmm, wat bijzonder. Wat bedoel je nu met ik krijg mijn 1000 MB die je kado hebt ontvangen niet aan de praat?
Als je MB's kado's krijgt, worden deze automatisch toegevoegd aan je databundel voor de betreffende maand. Als je in je Mijn Simyo gaat kijken dan zou je daar dan ook een eenmalig met 1000 MB opgehogde databundel moeten zien staan.

Wil je het nog eens bekijken?

Ex-Klant
J

Ja, nee, ik krijg het kado 1000 MB niet aan de praat. Ondanks dat ik het hele topic heb gelezen, en tips heb opgevolgd. Jammer dan, weer geen data, al 4 jaar misgelopen. Als het zo lastig is om iets kado te krijgen, hoef ik het niet. Groeten Jan.

P
Badge
;););)
Samantha
Badge +7
Gelukkig maar! 😃
P
Badge
:$:D
Ech wel
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Zeker, zakelijk met een tikkeltje gezelligheid 🙂 Dat moet kunnen toch!
P
Badge
Mmmm, 't moet zakelijk blijven, toch?
Samantha
Badge +7
Hoi Pikkebaas,

Ja super! 🙂 Het was niet bot bedoeld hoor, gewoon iets om de volgende keer rekening mee te houden. Zijn we nog vriendjes?

Groetjes,
Samantha
P
Badge
Ok,

Is het mij niet duidelijk of is het niet duidelijk :D
Ik doe 't voortaan maar één keer, goed?:P
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Pikkebaas,

Ik heb je ook een reactie in dit topic gegeven. Het is niet helemaal de bedoeling om je reactie op meerdere plaatsen te posten. Dit om verwarring te voorkomen en het overzichtelijk te houden :)

Om even op je vraag terug te komen; vorig jaar heb je jouw Simyaardag niet in mei gevierd maar veel later in het jaar. Ook dit jaar zal je rond dezelfde tijd 1000MB ontvangen! Heb je hier nog vragen over?

Groetjes,
Angela
P
Badge
Verleden jaar(mei) ontvangen, 1000 Mb internet
dit jaar (nog) niet!

ach, een gegeven paard .....
Samantha
Badge +7
Hoi Frida,

Ik wou je net vertellen dat onze technische afdeling je 1000 MB heeft geactiveerd, maar zo te zien ben je daar al zelf achter gekomen 🙂 Heel fijn om te zien dat je hier zo blij mee bent. Graag gedaan en heel veel plezier ervan :D

Groetjes,
Samantha

@Friesian, heel erg bedankt voor je bijdrage en je goede tip 🙂
A
Ein-de-lijk-wat-leuk;), veel plezier durmee Frida, en ga dur niet overheen. Dus stel de limiet goed in.🆒
Frida
Reputatie 6
Badge +4
Goedemorgen Samantha, Jihane, Friesian, Angela,

Met behulp van Simyo heb ik eindelijk de gratis 1000 MB gekregen.
Wat geweldig, Simyo heeft mij echt achter de schermen geholpen.

1000MB thanks voor jullie hulp.🆒

En Yvonne jij leest dit ook waarschijnlijk, bij jou deed hij het al.

Fijne dag iedereen,
groetjes,Frida;)
Weet wat je zegt en weet wat je schrijft, het internet heelal is oneindig
Samantha
Badge +7
Hoi Yvonnegeijsel,

Dat is heel mooi om te horen 🙂 Ik heb er alle vertrouwen in dat het bij Frida ook goed gaat komen. We zijn het aan het oplossen.

Als we je weer ergens bij kunnen helpen, zien we je dan weer terug op het forum?

Groetjes,
Samantha
Y
Reputatie 1
Badge
Hoi Samantha,

Bij mij inderdaad gelukt allemaal.
Nu Frida nog, ondanks dat ze het opgeeft, mooi dat jij nog je best gaat doen voor haar.
Moet toch lukken!😋
Samantha
Badge +7
@Yvonnegeijsel, Wat fijn dat het is gelukt met je extra 1000 MB. Ik kan zien dat alles goed is gegaan 🙂 Nog veel internet- en fiets plezier!

@Frida, het lijkt erop dat er een technisch probleem op je Mijn Simyo is. Ik ga toch aan onze technische afdeling vragen of ze dit kunnen oplossen. Zodra dit is gelukt, laat ik het je weten. Dan kunnen we het nog een laatste keer proberen. Vind je dat goed?
Y
Reputatie 1
Badge
Och Frida toch, wel lekker fiets tochtje gedaan, "rondje Abcoude het Gein" 😎 hoe raad je het. Maar ja ik ben geen internetter buiten de deur dus nog niet uitgeprobeerd. Maar het staat er wel op en ik zie ook verbinding. Dus zo gauw het kan gebruik ik het.
Dank voor al het medeleven😌😊
Frida
Reputatie 6
Badge +4
Ben d´r overheen hoor Yvonne.
Het is nu bijna 15.00 uur 4 april.
Nu ben ik reuze benieuwd of jij al fietsend, wandelend, terrasjes aan het doen bent ..... enz. en aan het internetten met je gratis 1000MB van Simyo.

Ik hoor het graag,
groetjes
Frida
Weet wat je zegt en weet wat je schrijft, het internet heelal is oneindig
Y
Reputatie 1
Badge
Na alle commotie heb ik vandaag mijn "kadootje" uitgepakt/ontvangen.
Ik neem aan dat het bij mij weer gaat werken, zoals de laatste dagen van maart.
Angela en Jihane bedankt.
Oh Frida toch, het zit bij jou echt niet mee. Toch nog succes😳
Gr. Yvonne
Frida
Reputatie 6
Badge +4
Hier ben ik weer terug Angela,
Heel de ceremonie op mijn Nokia Lumia uitgevoerd.
Ik klik jullie aanbieding van 1000 MB aan en
weer krijg ik "He hier gaat wat mis".
Dus ik heb snel mijn internetmodus weer uitgeschakeld.
Lang leve Wifi!!

Nu stop ik echt met proberen, thanks iedereen voor de goede adviezen.
Tot ziens op een andere Topic.

Groetjes van Frida
Weet wat je zegt en weet wat je schrijft, het internet heelal is oneindig
Frida
Reputatie 6
Badge +4
Hi Angela,

Mijn Simyo (alle activiteiten) doe ik altijd via mijn HP laptop, via Google Chrome.
Denk je dat ik de 1000 MB via mijn telefoon voor elkaar kan krijgen?
Het lijkt wel een never ending story.
Eigenlijk niets voor mij, te ingewikkeld allemaal. (via de handleiding alle stappen nalopen en uitvoeren van mijn Nokia Lumia -, internet aan zetten via instellingen op Mijn Simyo, telefoon uit en aan zetten.........Heb het allemaal gedaan, al 2 x.

Je hoort nog van mij of het gelukt is Angela.
Fijne avond en thanks,
Frida

1 Bijlage
Weet wat je zegt en weet wat je schrijft, het internet heelal is oneindig

Reageer


Forumvoorwaarden