.

Beantwoord

Als ik jullie stappen volg, wordt er alsnog geen 4G ingeschakeld. Weten jullie misschien hoe dit komt?

  • 8 April 2017
  • 4 reacties
  • 145 Bekeken

Als ik al jullie stappen volg om 4G in te schakelen, verschijnt de 4G nog steeds niet links boven in mijn iphone scherm. Ook kan ik de internet dus niet gebruiken. Ik heb wel 1000Mb data gekocht. Weten jullie misschien hoe dit komt?
icon

Beste antwoord door Ray 8 April 2017, 22:15

Bekijk originele reactie

4 reacties

Om welke telefoon gaat het hier? Lastig helpen zo 😉
iphone 6s
Heb je wel 3g? Of helemaal geen internet?

Check even op je MijnSimyo - instellingen - netwerkinstellingen of internet op je mobiel in Nederland aan staat.

Zet je telefoon uit, wacht 10 minuten en zet hem weer aan.
Badge +7
Hoi Lucus1234,

Welkom op het Simyo forum :)

Wat jammer dat het niet lukt om een 4G verbinding te krijgen! Ik zie dat je een Prepaid simkaart hebt. Onze Prepaid simkaarten kunnen helaas geen 4G verbinding maken. Je kunt wel internetten op 3G.

Ray heeft je al de gouden tip gegeven. Je had je internetoptie nog niet aan staan op Mijn Simyo. Je kunt deze aanzetten onder het tabblad Instellingen > Netwerkinstellingen. Ik zie dat je dit inmiddels ook al gedaan hebt, heel goed!

Zie je nu wel 3G in je scherm verschijnen?

Groetjes,
Samantha

@Ray, heel erg bedankt voor je hulp 🙂

Reageer