.

Beantwoord

Ik heb geen 4G in het buitenland. Hoe kan dat?

  • 20 February 2018
  • 2 reacties
  • 2307 Bekeken

Met mijn vader (ook simyo) op vakantie in het buitenland had ik steeds 3g terwijl mijn vader 4g had. Een 4g reset van de helpdesk hielp niet. Ik heb een Iphone SE en heb alle instructies die ik kon vinden om dit probleem op te lossen al gevolgd.
We zijn in Duitsland, Zwitserland en Frankrijk geweest. Omdat mijn vader wel 4g had kan dit niet aan het buitenland liggen.
Waar zou het aan kunnen liggen, is mijn simkaart een optie? Wat is hier de oplossing voor?
Bij terugkeer in Nederland had ik wel weer direct 4g verbinding.
icon

Beste antwoord door franswon 20 February 2018, 19:58

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7
Badge +9
Hoi Carmenta,

Probeer je APN eens op KPN4G.nl te zetten, wie weet helpt dat, de rest kan je ongewijzigd laten t.o.v. portalmmm.nl
Reputatie 6
Badge +7
Hoi Carmenta,

Welkom op het Forum!

Ontzettend balen dat je geen 4G kon gebruiken in het buitenland. Ik kan mij voorstellen dat dit niet fijn voor je is geweest.

Over het algemeen kunnen wij 4G in het buitenland niet garanderen. Maar als het er is, zou je het wel kunnen gebruiken zoals je vader. Ik zie dat @Franswon met een goed punt is gekomen. Kun je controleren over welk APN instellingen je beschikt?

Ik hoor het graag van je!

@Franswon, bedankt!

Groetjes,
Asma

Reageer