Ik heb 4G aangezet, maar mijn netwerk laat weinig zien. Heb ik alles goed gedaan?

Hoi Rooosje47,

Wat leuk om je weer op het forum terug te zien :)

Wel jammer dat het niet helemaal goed lijkt te gaan met je 4G. Ik kan uit je berichtje helaas niet zo goed opmaken wat het probleem precies is. Krijg je geen 4G verbinding? Of is het netwerkbereik slechter geworden?

Als je geen 4G verbinding krijgt, kunnen we dat als volgt oplossen. Ik zie dat de 4G instellingen van je simkaart juist staan. Je telefoon is ook geschikt voor 4G. Friesian heeft je al geholpen met de APN instellingen van je telefoon. Als het goed is, staan deze nu juist ingesteld. Heb je 4G ook al aangezet in je telefoon? Je kunt dit nakijken door naar Instellingen > Netwerken > Mobiele netwerken > Netwerkmodus te gaan. Zorg ervoor dat deze op de modus met LTE staat. Zet daarna je telefoon even aan en uit. Heb je nu wel een 4G verbinding?

Of werkt 4G al wel, maar merk je dat je niet meer zoveel streepjes hebt bij je bereik? In principe heeft het aantal streepjes bij je bereik geen invloed op het bereik zelf. Als je hierbij wel klachten hebt, kun je me dan uitleggen wat de klachten precies zijn? Ben je bijvoorbeeld slechter bereikbaar geworden? Kun je zelf nog wel bellen? Is de kwaliteit van je gesprekken slechter geworden?

Ik hoor het graag van je :)

Groetjes,
Samantha

@Friesian, Heel erg bedankt voor je hulp 🙂