Beantwoord

4G Mobiel Internet aanzetten op Microsoft Nokia Lumia 950 XL lukt niet. Wat nu?


Gosja
  • Startend Simyaan
  • 0 reacties
Ik probeer van alles maar mijn internet verbinding werkt niet, Ik heb nieuw telefoon Microsoft Nokia Lumia 950 XL, Voor mijn nieuwe telefoon een nieuwe micro simkaart gekocht, Instellingen punt voor punt naa gelopen voor Microsoft Lumia 950 Maar mijn internet werkt niet. HELP!!!!
icon

Beste antwoord door Samantha19 juni 2017, 12:15

Hoi Gosja,

Welkom op het Simyo forum 🙂

Wat jammer dat het niet lukt om 4G aan te zetten in je telefoon! Ik zie dat de instellingen op je simkaart juist staan, dus ik vermoed dat dit aan de instellingen van je telefoon ligt.

Jouw telefoon is geschikt voor het KPN 4G-netwerk, dus daar moet het niet aan liggen. Heb je 4G al aan staan in je telefoon? Helaas kan ik in de handleiding van je telefoon en op de website van Microsoft niet vinden waar je dit in jouw telefoon kunt instellen, maar bij alle telefoons kun je dit vinden in je netwerkinstellingen. Als je ergens de optie 4G of LTE ziet staan, zet dit dan aan. Mocht je hier niet uitkomen, neem dan voor de zekerheid contact hierover op met Microsoft/Nokia.

Als dit niet werkt, controleer dan ook of de APN-instellingen van je telefoon juist staan. De instellingen voor jouw telefoon kun je hier vinden.

Laat je weten of het is gelukt?

Groetjes,
Samantha

@Friesian, heel erg bedankt voor je hulp 🙂

Bekijk originele reactie
9 Reacties
Friesian
Reputatie 4
Om beter van dienst te kunnen zijn door forum helpers, geef even aan wat je precies allemaal hebt gedaan. APN..toestelhulp doorgenomen... 4G op mijn Simyo en toestel geselecteerd? Internet aan op mijn Simyo?
Samantha
Rank
Reputatie 4
Badge+7
Hoi Gosja,

Welkom op het Simyo forum 🙂

Wat jammer dat het niet lukt om 4G aan te zetten in je telefoon! Ik zie dat de instellingen op je simkaart juist staan, dus ik vermoed dat dit aan de instellingen van je telefoon ligt.

Jouw telefoon is geschikt voor het KPN 4G-netwerk, dus daar moet het niet aan liggen. Heb je 4G al aan staan in je telefoon? Helaas kan ik in de handleiding van je telefoon en op de website van Microsoft niet vinden waar je dit in jouw telefoon kunt instellen, maar bij alle telefoons kun je dit vinden in je netwerkinstellingen. Als je ergens de optie 4G of LTE ziet staan, zet dit dan aan. Mocht je hier niet uitkomen, neem dan voor de zekerheid contact hierover op met Microsoft/Nokia.

Als dit niet werkt, controleer dan ook of de APN-instellingen van je telefoon juist staan. De instellingen voor jouw telefoon kun je hier vinden.

Laat je weten of het is gelukt?

Groetjes,
Samantha

@Friesian, heel erg bedankt voor je hulp 🙂
Friesian
Reputatie 4
Toestelhulp voor de juiste APN. Helemaal doorlopen. Daarna toestel uit en weer aan.

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!/device/microsoft/lumia-950-xl/topic/internet/handmatig-instellen

Samantha gaf de 950 APN instellingen, dit is de 950 XL.. jouw toestel.
Caspar
Rank
Reputatie 4
Badge+9
Lekker scherp Friesian! Bedankt!

@Gosja, laat je ons weten of het je gelukt is?

Groetjes,
Caspar
Ray
Reputatie 4
Badge+11
Microsoft Lumia 950 / 950 XL beide Windows Mobile 10 met identieke menu structuur. Had dus eigenlijk niks uitgemaakt.

🙂
Friesian
Reputatie 4
Als het niks uitmaakt hoef je dit ook niet te vermelden. 🙂 dan is het altijd goed. 🆒
De juiste telefoon lijkt me als uitgangspunt altijd handig.
Caspar
Rank
Reputatie 4
Badge+9
Geen ruzie maken jongens 😛 Beiden goed inderdaad! Lekker bezig toppers.
Ron H
Reputatie 3
Badge+5
..😂
Jihane
Rank
Reputatie 4
Badge+10
Hahaha 🙂 Fijn weekend.

Groetjes,
Jihane

Reageer